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医疗器械检验操作规范 第2册 【工业技术】
国家食品药品监督管理局，中国药品生物制品检定所编2006 年出版125 页ISBN：7504644498本书包括几种基本医疗器械产品和生物材料的检测项目，对保证我国各医疗器械检测中心检验数据结果的正确性、一致性，实验操作的规范化、标准化具有较大作用。...
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客户服务管理实操细节 【经济】
马学召编著2006 年出版359 页ISBN：7807284722本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...
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性别暴力的医疗干预 医务人员资源手册 【社会科学】
郭素芳主编；矫杨，冯媛副主编；李洪涛，王献蜜，吴久玲，张凤琴，赵凤敏编2006 年出版244 页ISBN：7810727923性别暴力是一个社会问题，本书编写旨在提高医务人员对性别暴力问题的认识，使其能正确及时地对性别暴力幸存者提供帮助。
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北京新型农村科技推广服务体系研究 【经济】
北京市科学技术委员会农村发展中心编著2006 年出版195 页ISBN：7801726618本书是北京市科委多年来不断改革和摸索农村科技工作新思路的理论创新和经验总结。针对当前北京农村科技推广服务体系的发展现状和特点，探索出一种科技惠农的长效机制和有效手段。...
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2006年全国造价工程师执业资格考试考前冲刺预测试卷 土建工程部分：建设工程技术与计量 【工业技术】
龚东晓主编；考试命题研究组组编2006 年出版59 页ISBN：7508343166本书由考试命题研究组编写完成，全部为执业资格考试的题型。6套模拟试卷，不仅涵盖了本科目考试大纲的所有章、节、目的知识点，而且严格按照考试大纲要求的分值比例编写，做到以练代学，在练习的过程中不断强化知识....
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服务企业的国际市场进入模式选择 【经济】
郑长娟著2006 年出版219 页ISBN：7308047598本书主要包括服务的国际化发展概述，服务的国际化及进入模式选择理论，服务企业国际市场进入模式的决策模型，中国服务业外资进入的特征和趋势，中国服务业外商投资进入模式的实证分析，外资进入的影响与中国服务业的...
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云南农业大学农业生物多样性应用技术国家工程研究中心 农业生物多样性与病害控制教育部重点实验室 云南省植物病理重点实验室论文集 第6卷 2004-2005 Vol.6 2004-2005 【其他书籍】
李成云，蔡红主编2006 年出版620 页ISBN：7541623067本书收录了云南省植物病理重点实验室2004～2005年几个研究方向的论文130余篇，旨在促进实验室与国内外学术界的交流合作。
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售后服务管理实操细节 【经济】
高哲鹏，田光峰，聂亚娟编著2006 年出版340 页ISBN：7807284722本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...
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惠普之道 IT服务管理篇 【经济】
中国惠普有限公司编著2006 年出版210 页ISBN：730211935X本书详细介绍了惠普的IT服务管理先进理念及应用案例，解决了用户的急需，适合IT高级管理者和那些准备向管理阶层迈进的IT人士、注册会计师及管理咨询顾问、准备通过ITIL或相关信息化认证考试的人员参考。...