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网络系统集成与工程设计 【工业技术】
骆耀祖，刘东远等编著2005 年出版276 页ISBN：7121006758本书以作者多年来在课堂教学和网络系统集成的经验体会为基础，参考了大量的最新资料，按教与学的普遍规律精心设计每一章的内容。用简洁明快的语言，通俗易懂的讲解，全面系统地介绍网络系统集成技术及进行方案设计...
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加拿大国土资源与产业管理 【经济】
宋国明编著2005 年出版209 页ISBN：7116045910本书包括加拿大基本情况介绍，矿产资源和矿业管理（资源状况及矿产品贸易）、土地资源及其产业管理方面的现状介绍及政策分析，用于指导对该国的矿业投资开发工作。...
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小区物业管理制度与业主手册 【经济】
赖淑华，朱文进主编2005 年出版370 页ISBN：7806779078本书内容涵盖了物业管理过程中的方方面面，包括政策法规、物业管理协议合同范本，物业管理企业运作程序与模式，内部岗位责任制、劳动人事制度，以及与业主、业主委员会相关的一系列文件。...
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企业设备资产维护管理 发展策略与改善运行指南 【经济】
（英）阿兰·威尔森（Alan Wilson）编著；李葆文等译2005 年出版728 页ISBN：7111169123本书是介绍了完整的设备资产维护管理方面知识的专业书。
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房地产开发经营与管理 【经济】
刘洪玉主编；中国房地产估价师与房地产经纪人学会编写2005 年出版301 页ISBN：7112073685本书叙述了房地产开发经营与管理的基本知识。本书主要针对参加中国房地产估价师执业资格考试的人员。也可供其相关从业人员参考。
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电网系统安全生产管理与实务 【经济】
杨振宏主编2005 年出版184 页ISBN：750832627X安全生产管理技术是涉及多个学科领域的系统安全工程，本书结合我国电网系统企业安全管理的现状，以安全生产为中心，系统地介绍了有关安全法规、企业安全生产保障、事故预防等方面的理论、技术和管理方法。...
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建筑节能与建筑能效管理 【工业技术】
龙惟定编著2005 年出版296 页ISBN：7112057973本书系统介绍建筑节能与能效管理的知识，包括能源、环境、建筑、建筑节能；影响建筑能耗的因素；建筑能耗分析；建筑能效管理中的技术经济分析方法；建筑能效的评价指标；建筑能耗的计量与测定；建筑能源审计；建筑能......
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医疗人文关怀与医疗服务经济 医院品质提升的必筑根基 【医药卫生】
罗建编著2005 年出版319 页ISBN：7030148231本书是国内第一部关于医疗人性化服务的专著。医疗服务市场化进程日趋加快，伴随而至的竞争愈演愈烈。在全社会倡导和实践人性化服务台的背景之下，医疗人文关怀和服务经济体系的构建已经成为医院可持续发展的必...
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顾客投诉管理与处置技巧 【经济】
刘尧坤，覃伟，张震浩编著2005 年出版201 页ISBN：7806779523本书从管理创新的理论和方法出发，着眼于用系统管理理论为基础，对现代顾客投诉管理的理念和价值进行了深入分析，介绍了目前国际上有关顾客投诉管理的趁势和发展情况，提出了企业建立顾客投诉管理体系的途径和理想...