告别“魔教”：科学咨询的不确定性与质量管理 【社会科学】

经济与工商管理法语 【其他书籍】

本书较全面、系统地讨论了经济学（宏观经济学和微观经济学）及管理学领域（包括金融，财务，营销，人力资源等各个方面）的最新研究成果，结合法语语言教学的实际情况，难度适中，为法语专业有志从事企业管理或赴法在......

全国一级注册结构工程师执业资格考试历年真题解析与仿真试题 专业部分 【工业技术】

本书汇集了历年国家一级注册结构工程师专业考试全真试题供考生复习使用。另外，本书附有一套仿真模拟题，本套试题依据2009年全真试题的考点编写而成，每套分上午卷和下午卷，同时，各套试题均给出详尽解答及知识点的...

空调器维修基础知识完全图解 【工业技术】

本书通过大量实物照片向读者展示和介绍空调器制冷系统维修时必需了解的基础知识，内容包括认识空调器的结构、外壳和主要部件拆卸安装方法、制冷系统维修基础和电控系统维修代换方法。...

汽车维修技术基础 【交通运输】

本书根据汽车运用与维修专业教学大纲，并参照汽车行业的职业技能鉴定要求以及课程改革的需要编写，为该专业基础课程。本教材是汽车专业的基础教材，其内容是从事汽车运用与维修工作必须掌握的最基础知识，主要内容...

空调器维修从业技能全程通 【工业技术】

本书根据该行业读者的学习习惯和特点，将空调器维修的从业技能要求及其结构组成、工作过程、部件检测、拆装方法、故障检修等一系列知识点和技能点以“专项问题”的形式提出，然后借助“图解演示”的方式和多媒...

主板维修实战从入门到精通 【工业技术】

本书循序渐进、全面详细地讲解了硬件维修的基础知识，以及主板的安装、调试，主要元件的识别、检修方法，介绍了常用维修工具的使用方法与技巧，并对各种输入输出接口、电路、插槽、线路等，惊醒了大量实战与检修过程...

公共项目管理与评估 【经济】

本书较全面的介绍了公共项目管理与评估相关领域的基本知识，目的是使读者能够在了解公共项目管理基本知识的基础上，还能更好的了解公共项目的前沿发展趋势及关键技术。本书概念清晰、理论性强，紧扣当前项目管理...

物流客户服务与管理 【经济】

本书为高职学生系统地介绍了物流客户服务概述念、物流客户服务对象分析、物流客户信息管理、物流客户服务的内容、物流客户服务战略、物流客户关系管理及客户满意度、物流客户服务质量管理、物流客户投诉管...

管理心理与行为学 【社会科学】

本书在第一版基础上，更新和补充了一些新的理论和知识。内容主要包括：绪论、管理心理与行为学的产生与发展、个体心理与行为的基础、知觉、价值观、激励理论与激励实践、挫折心理与行为、人性管理、群体心理与...