中国企业质量管理创新实践 第1辑 【经济】

本书总结、提炼和推广经我国企业已经证明的质量管理最佳实践，包括“质量信得过班组建设”、“质量问题双归零管理法”、“OEC管理法”、“3N4M5S管理法”、“六西格玛精益运营”。对于每种方法，本书着重阐述...

安徽省公路水运重点工程项目建设质量管理指南 【交通运输】

本书以工程建设项目为研究对象，以项目实施准备阶段、施工阶段、交（竣）工阶段为研究范围，从质量监督管理的角度，抓住影响工程质量的主要矛盾，突出施工质量监管特点。全书共分五篇，即概论、项目程序管理。...

药品质量管理技术 GMP 教程 2010年版 【医药卫生】

本教材依据中国新版GMP（即2010年修订版）法规进行编写。教材内容着重描述药品生产过程中质量管理技术知识，强化学生对药品质量生产过程中依法行政、依法工作之重要性的认识。通过对药品生产人员的管理、硬件设...

机电企业质量管理体系认证教程 【经济】

本书是2010年度浙江省高校重点教材建设项目，是质量管理体系认证专业培养质量管理体系人员的一本教材。本书共十八章，包括三部分内容，第一部分质量认证和认可概述和理论基础知识，共五章；第二部分机电企业GB/T 190...

建设工程项目质量管理及案例 【经济】

本书共分七章，第一章概要介绍建筑工程质量管理的系统、主要知识点和新理念，第二章是如何设定质量方针、目标及范例，第三章是建设各方特别是施工单位各主要部门在质量管理方面的责任，第四章是如何进行质量策划及...

关系质量管理研究 【经济】

本书主要包括引子、理论研究与实证研究三个部分。引子部分介绍了关系质量管理的研究背景、研究意义和研究目的。在理论研究部分，分别从关系质量文献综述、关系质量研究的理论基础、关系质量管理与服务质量管...

基层管理从心开始 基层管理者心理管理必读 【社会科学】

本书针对基层班组管理者，以“积极心理资源”开发模型为基础，从有效沟通、和谐关系、积极氛围等心理管理能力的三个维度出发，以班组长的心理成长路程为主线，按照章节呈现了班组长在不同阶段所需要面对的各种问题...

精神管理 道本管理的基本命题 【社会科学】

本书是一本管理领域的大众读物，体现了中国的新版管理，对管理学从人本思想、人文观念的角度进行了全面阐释。

管理大未来 新管理正在淘汰旧商业！ 【经济】

水电工程建设项目质量管理体系实务 【艺术】