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知识经营的魅力 知识管理与当今时代 【经济】
（日）野中郁次郎著2011 年出版204 页ISBN：9787508631295世界级管理大师、“知识管理理论之父”野中郁次郎的力作，强调日本企业的优势及魅力，不在于年资制度、终身雇佣制等劳动形态，而是整个组织都具备知识创造能力的劳动模式，是能够将个性灵感和隐性知识整体化，将商品...
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酒店前厅部精细化管理与服务规范 【经济】
袁照烈编著2011 年出版237 页ISBN：9787115259592本书包括前厅部岗位与规范制度设计、预订服务精细化管理、接待服务精细化管理、礼宾服务精细化管理、车队服务精细化管理、话务服务精细化管理、委托代办服务精细化管理、商务中心服务精细化管理、收银服务...
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酒店营销部精细化管理与服务规范 【经济】
李雯编著2011 年出版200 页ISBN：9787115260055本书包括酒店营销部岗位与规范制度设计、旅行社营销组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理7大内容。...
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酒店11大部门精细化管理与考核大全 【经济】
刘俊敏编著2011 年出版936 页ISBN：9787115266897本书从酒店各部门精细化管理体系的设计出发，务实地给出了酒店营销部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部等11个部门的精细化管理体系，为酒店各项服务工作的开展与考核提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参照范...
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现代矿山生产与安全管理 【工业技术】
陈国山主编2011 年出版235 页ISBN：9787502455767本书主要内容包括矿山生产地质工作及安全管理、矿山测量工作及安全管理、平巷施工及安全管理、天井施工及安全管理、矿石运输及安全管理、矿石提升及安全管理、矿石回采与安全管理、生产辅助工作与安全管理...
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社会性别与公共管理 第5辑 【政治法律】
张再生编2011 年出版238 页ISBN：9787561839508本书是在天津大学召开的“第三届社会性别与公共管理研究师资培训班”的结业文集。文集收入调查研究报告和研究论文共32篇，内容包括女大学生就业、社区妇女工作、女性职业生涯发展、女性政治参与、城市女性养...
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城市有机更新的行政管理方法与实践 【工业技术】
韩明清，张越著2011 年出版167 页ISBN：9787112127146行政学视角的城市有机更新研究是有关城市更新理论研究的新视角，具有理论价值和现实意义。将行政学引入建筑学研究的传统领域，重新梳理城市更新问题的背景、演变，对城市更新理论是一种补充和创新；该研究为政府创...
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公司管理制度实务与范例大全 超值白金版 【经济】
星汉编著2011 年出版462 页ISBN：9787511316059本书旨在打造一本真正意义上的管理使用手册、管理者速查手册、管理者案头必备的工具书。阅读本书，作为管理者，不仅能够快捷地掌握设计公司管理制度的技能，还能结合市场形势的变化，设计出规范、完善又适合自己公...
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