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高博主编;黄海燕,李学锋,巩从杰副主编2017 年出版222 页ISBN:9787121320156全书共十章,包括有消费心理学绪论、消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费需要与购买动机、消费群体与消费心理、影响消费者心理的因素、主要消费品市场消费心理分析、营销服务与消费心理等,每章...
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旅游纠纷典型案例与法律实务 【政治法律】
闵令波,范文文编著2017 年出版301 页ISBN:9787519710590本书选择了包括旅游合同纠纷、人身损害赔偿纠纷、旅行社同业纠纷、旅行社内部人员纠纷、旅游类保险纠纷等近年来具有代表性的典型旅游纠纷案件,对旅游者维护合法权益,旅行社合规经营、处理争议案件有一定参...
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建筑施工安全生产应急管理 【工业技术】
国家安全生产应急救援指挥中心组织编写2017 年出版210 页ISBN:9787502056674本书从安全生产应急管理的基础理论出发,结合建筑施工的行业特点,归纳与构建出建筑施工安全生产应急管理体系;以房屋建筑工程为研究对象,从危险源辨识与管理、安全生产应急预案、安全生产应急培训与演练、安全生...
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