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海底捞内部讲话 关键时,张勇说了什么 【经济】
李文沐著2014 年出版206 页ISBN:9787510449116本书讲述了海底捞的成功故事,以及张勇的管理智慧。在张勇看来,服务已经不是普通顾客眼中的微笑与无微不至,服务是一张连系企业利润、顾客忠诚度与员工忠诚度的全景图。如何更好地衡量顾客满意度和忠诚度,以及员...
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纳米技术在水污染控制中的应用 【环境安全】
谢昆,陈星,付川,祁俊生著2014 年出版181 页ISBN:9787307138414本书对我国水资源现状、水质问题进行了概括性分析和探讨,系统介绍了近年来纳米技术在水污染控制各个领域的研究进展:纳米吸附剂、纳米光降解催化剂、纳滤膜、纳米传感器、纳米絮凝剂、纳米修复剂等,并对该领域...
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地下管道腐蚀与漏损控制 【交通运输】
袁厚明主编2014 年出版314 页ISBN:9787511430373本书全面、系统地介绍了地下管道腐蚀与漏损基础知识及管道测腐、测漏、腐蚀与漏损控制等方面知识。全书共九章,主要包括管道腐蚀与漏损控制分析方法、防腐层隔离法控制地下管道内外壁腐蚀、外加电流法阴极保...
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区域高等教育的规模控制与结构优化 【文化科学教育体育】
周浩波总主编;王少媛分册主编2014 年出版281 页ISBN:9787205079048本书是针对区域高等教育发展规模与结构问题的预测研究和应用研究。在对国内外相关问题进行文献分析基础上,首先厘清高等教育规模合理化和结构优化两大核心概念及其理论基础;进而分析1999年以来我国及辽宁普通...
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自动控制原理 第2版 【工业技术】
孟华主编2014 年出版302 页ISBN:9787111448273本书比较全面地阐述了经典控制理论的基本概念、分析方法及其应用。全书共分8章,主要介绍了自动控制的基本概念、线性系统数学模型的建立方法,全面阐述了线性定常连续系统的时域分析法、根轨迹法、频域分析法...
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