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中国大型建筑集团战略规划研究 【经济】
朱小林著2010 年出版313 页ISBN:9787501796779本书阐述国内学者关于建筑企业战略管理的研究状况,介绍战略管理理论,对我国建筑行业进行分析。
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AutoCAD建筑制图技术与项目实践 【工业技术】
杨洁主编2010 年出版165 页ISBN:9787561835067本书介绍了Auto CAD在建筑、交通、钢结构、智能楼宇等工程设计行业的专业绘图技巧。
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客户体验管理的理论与方法研究 【经济】
郭红丽著2010 年出版183 页ISBN:9787561534472本书内容包括以下五个部分:第一,客户体验概念的界定及其管理框架的构建。本书首先对客户体验的概念加以梳理,提出客户体验是一个多层次、多维度的概念,建立了客户体验层次概念模型;在此基础上构建了可行的客户体...
