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首都职工素质建设工程专版教材 自我发展与团队管理 【经济】
刘春芝，姜莹，韩莹主编2016 年出版293 页ISBN：9787304078386本书可作为职工素质教育教材，也可作为开放教育教材，涉及：如何确定自我目标，如何开展工作沟通，如何进行团队管理。
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团队管理方法论 3 沟通说服律 【经济】
成正心著2016 年出版279 页ISBN：9787121298110这是一本从心理学角度解读说服策略的书籍。书中详细叙述了全面的、原汁原味的心理学实验和研究，对被说服者的心理进行了深刻、系统的剖析，旨在让读者在深入了解人们的抵抗心理、妥协心理、服从心理和顺从心理...
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卖晾衣杆的小贩为何不会倒 懂点会计很有必要 漫画版 【经济】
（日）山田真哉著；前田麻纪子绘画；艳玲，许诺，郑心舟译2016 年出版167 页ISBN：9787111549413日本会计畅销书《卖竹竿的小贩为什么不会倒》漫画版。作者在原作的基础上创作故事并改编成漫画版，讲述了一个失业后开了家食品铺的店主，在财务顾问的帮助下，如何从对财务一无所知到能应付经营中与数字相关的各...
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欲成事者须带三分傻气 【文化科学教育体育】
张伯苓著2016 年出版183 页ISBN：7554605968该书是“民国大家谈教育”系列中的一册。是一本介绍张伯苓教育理念的大众普及读物。全书分为“且论修养”、“教育漫谈”、“圆梦中国”、“南开记事”四部分，将张伯苓所著文章分类收编，详细介绍张伯苓对于人...
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销售团队薪酬激励设计与实施 【经济】
（美）大卫·西克海利著；信任译2016 年出版250 页ISBN：9787515815367本书用数十个现实中的例子来说明一些重要概念、技巧和程序，提供了设计、构建和实施销售薪酬方案时需要用到的大量工具。本书从目标薪酬设定、选择正确的测量指标、建立任务配额、确定方案组合一直到构建有效...
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图说电商 客户、客服和团队 【经济】
天下网商图媒体编2016 年出版113 页ISBN：9787121280009本书内容介绍了电商运营最关键的三要素：人、货、厂三方面中的“人” 。涵盖：产品（从客户关系管理到做好客户体验的8大细节，详细描写应对客户的方法）、客服（做淘宝涉及到的知识到双十一期间如何应对大量买家的方.....
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当好领导一定要懂得带好队伍 【经济】
孙朦编著2016 年出版245 页ISBN：9787558109386带队伍是中国式的管理之道，要使中国企业管理卓有成效，“带”字当头，“带”至关重要。所谓“带”，就是为达到目标而进行的培养，就是激发员工的激情和积极性，发挥其潜能，带出技能，带你的员工去完成任务，带你的......
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技术力量 一线技术团队成功启示 【经济】
麦思博（北京）软件技术有限公司主编2016 年出版454 页ISBN：9787121263958了解全球顶尖IT公司的最新软件案例，从中得到借鉴和启发，这样的机会不可多得！本书案例全部来源于全球软件案例研究峰会。所讲案例可谓中国IT界在2014年度的巅峰技术代表。本书重点在于挖掘案例成功的关键因素，总...