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服务厂商资源管理与消费者的幸福感 基于幸福经济学的研究 【经济】
陈有真编2011 年出版160 页ISBN:9787564315054本书为经济学专著。通过文献梳理和实证研究,构建模型,提出假说,展开调研,分析推演,从而将服务厂商资源管理与消费者幸福感整合起来,揭示其动态的变量关系,为服务厂商营销管理实践提供理论支持,具有学术价值和......
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汉译管理学世界名著丛书 公共物品与私人社区 社会服务的市场供给 【经济】
(美)弗雷德·E.弗尔德瓦里著;郑秉文译2011 年出版355 页ISBN:9787509614532本书创造性地将公共选择和社会选择理论应用于城市经济学之中,提出在市场过程中私人是可以提供集体物品的,对于公共物品尤其是区域性的公共物品来说“市场失灵论”是站不住脚的,是一个谬误。...
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公共服务组织的卓越管理之路 “CAF”的理解、实施与案例 【社会科学】
刘爱基等编著2011 年出版323 页ISBN:9787506664295本书作者集对卓越绩效管理的学习实践和感悟,集对公共服务组织管理特征的分析、研究,将自己对“CAF”的理解和实施经验融入书中,试图以此书推动公共服务组织的建设,推动对公共服务组织管理的探索和实践,使公共服...
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医疗服务支付方式的选择与管理 【医药卫生】
常文虎主编2011 年出版325 页ISBN:9787117140164近年来,我国医疗费用的增长速度显著超过了GDP和群众收入的增长速度,群众“看病贵”问题日益突出。造成医疗费用上涨的原因很多,医疗支付方式缺乏科学的管理是重要原因。我国现有的按医疗服务项目付费方式,造成...
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办公软件应用(Windows平台)Windows 98/2000/XP, Office 97/2000/XP试题汇编 高级操作员级 2011修订版 【工业技术】
国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会编2011 年出版318 页ISBN:9787030307989本书包含了全国计算机信息高新技术考试办公软件应用模块(Windows平台)高级操作员级考试的全部试题,经国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会审定,考生考试时所做题目从中随机抽取。本书既可供正式考试时...
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