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教育部高职高专公共事业类专业教学指导委员会推荐教材 社区管理与服务 【政治法律】
朱国云主编2010 年出版226 页ISBN：9787561833094本书主要研究社区管理的组织结构、管理模式、主体、绩效评估、发展趋势等内容。阐述了社区管理与服务的历史和现状。
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服务型政府教育类产品提供和管理体制创新研究 【政治法律】
国家教育行政学院课题组编2010 年出版165 页ISBN：9787562332855本书是国家教育行政学院重点课题《服务型政府教育类产品提供和管理体制创新研究》的最终结果。以科学发展观为指导，以新阶段我国政府改革、建设服务型政府在提升公共服务能力特别是提供和管理教育类产品的能...
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基于ISO\IEC20000的IT服务管理体系实施指南 【经济】
刘小茵主编2010 年出版145 页ISBN：9787506660808本书以范例的形式，借助一个虚拟组织--创新科技发展公司，详细阐述了IT服务供应商如何在企业内导入IT服务管理体系标准ISO/IEC 20000，如何在ISO/IEC 20000的指导下进行服务策划、服务设计、服务运营、服务持续改...
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《2010年医疗器械临床合理使用与安全管理专项检查活动方案》实施应用与医疗器械临床使用规范化管理及医疗服务质量监督专项检查实务全书 第4卷 【政治法律】
黄育霖主编2010 年出版1400 页ISBN：7341256971 -
《2010年医疗器械临床合理使用与安全管理专项检查活动方案》实施应用与医疗器械临床使用规范化管理及医疗服务质量监督专项检查实务全书 第1卷 【政治法律】
黄育霖主编2010 年出版330 页ISBN：7341256971 -
《2010年医疗器械临床合理使用与安全管理专项检查活动方案》实施应用与医疗器械临床使用规范化管理及医疗服务质量监督专项检查实务全书 第2卷 【政治法律】
黄育霖主编2010 年出版642 页ISBN：7341256971 -
《2010年医疗器械临床合理使用与安全管理专项检查活动方案》实施应用与医疗器械临床使用规范化管理及医疗服务质量监督专项检查实务全书 第3卷 【政治法律】
黄育霖主编2010 年出版1004 页ISBN：7341256971 -
管理式医疗 美国的医疗服务与医疗保险 【医药卫生】
胡爱平，王明叶编著2010 年出版285 页ISBN：9787040299878美国的医疗保健制度推行的是以市场为主导的医疗保险体制。本书较为全面地研究了美国创建的管理式医疗模式的组织形式、管理结构、医疗服务网络、市场运营方式、以及法律与监管体系等整体状况。尤其是对管理...
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知识共享与服务创新——基于知识管理的医院间合作共赢研究 【医药卫生】
梁建英著2010 年出版217 页ISBN：9787502451707知识共享与服务创新是许多企业的共同愿望和目标之一，医院作为知识密集型和技术密集型的服务性行业，要想建立和保持自己的竞争优势，必须不断提高技术能力和市场能力，改善服务质量。技术能力和市场能力是医院生存...
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网络操作系统管理与配置 【工业技术】
丁宏著2010 年出版262 页ISBN：9787113111779本书共分三篇，以网络操作系统配置和管理为主，同时结合对网络操作系统原理的讲解。第一篇介绍了网络操作系统原理和一些基本的应用。第二篇主要介绍了网络操作系统的高级配置及应用。第三篇是与本书内容相关的...