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最具公众影响力公共关系案例集 【社会科学】
中国公共关系网（19PR）编委会编著2014 年出版197 页ISBN：97875164077522013年度最具公众影响力公共关系事件评选活动于2013年8月启动。本次评选面向企业、公关公司、机构征集2012～2013年成功运作的公共关系事件，通过公众及专家评选，推出一批准确传达品牌理念，帮助品牌成长，获得消费...
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公共基础知识 2015全新升级版 【政治法律】
“天路公考”专家团队编2014 年出版348 页ISBN：9787113181895本书是公务员录用考试全国统编教材，主要针对报考国家及各地市公务员考试的考生编写，无论从内容还是形式上都更有针对性；其中所收录的内容都是根据国家公务员近年考试情况进行设置，旨在为广大参加公务员考试的考...
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担保借款与信用借款配置问题研究 【经济】
张金若著2014 年出版225 页ISBN：9787513635936本书围绕担保借款和信用借款的配置问题展开研究，希望探求我国担保借款和信用借款在企业配置的实际情况，产权性质、货币政策和产业政策对配置结果的影响，分析企业盈余管理行为与担保借款、信用借款的关系，挖掘担...
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ITIL2011服务管理与案例资产详解 【经济】
刘通，梁敏，梁娅等编著2014 年出版229 页ISBN：9787560347363在21世纪的今天，企业已经到了一个需要考虑应该如何系统创富的时代了，所谓系统创富就是企业要为自己打造一个能够“一次性投入，实现多次收获”的系统。企业需要不断的资产积累和创新才能立于不败之地。可以想见...
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北京地铁公共艺术 1965-2012 【交通运输】
北京市规划委员会主编2014 年出版283 页ISBN：9787112164899本书是第一本关于北京地铁公共艺术的书籍，详细地介绍了北京市规划委员会同北京市轨道交通建管公司组织的地铁公共艺术(雕塑、壁画、环境设计和室内设计)作品。随着北京城市轨道交通的快速发展，地铁日益成为公...
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中国公共政策评论 第7卷 【政治法律】
岳经纶，郭巍青主编2014 年出版218 页ISBN：9787543223974《中国公共政策评论》是中山大学行政管理研究中心社会保障与社会政策研究所、中山大学政治与公共事务管理学院定期出版的一份专业性学术出版物，每年出版一卷。本刊的编辑方针是：推广政策科学的概念和理论，以关...
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中小企业信用管理理论研究 宏观篇 【经济】
管晓永著2014 年出版349 页ISBN：9787308133197本书为管理学学术专著。书稿在对中外社会信用体系建设理论和实践总结评述的基础上，提出了我国信用理论的新框架，并针对当前各地社会信用体系建设的一系列问题，又提出了我国社会信用体系建设的一般战略，模式和路...
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中国商业银行服务管理问题研究 【经济】
严盖著2014 年出版259 页ISBN：9787504972514本书从商业银行内部的视角出发，将经济学、管理学的相关理论与商业银行服务管理的特性与实际予以诠释与融合，遵循宏观与微观相结合、理论与实际相结合、公司层面和流程层面相结合的原则，系统而客观地研究服务管...
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酒店前厅服务技能实训 【经济】
韩白莲主编；杨士英，杨大波，唐羽副主编2014 年出版132 页ISBN：9787512121171主要内容涉及到酒店前厅服务技能的基本操作规范、操作要领、操作标准与要求等；酒店前厅服务的服务程序、服务方法与服务要求等。 根据前厅实训课程的具体特点，该教材将增加实训技能方面的训练，教会学生掌握前...