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北京市服务企业顾客信任度与顾客选择行为研究 【经济】
赵冰著2011 年出版162 页ISBN：9787509612989本书选择北京市服务企业为研究对象，考察不同类型服务企业的顾客信任程度如何以及顾客信任如何影响其后续的选择行为。研究结果一方面对信任理论研究中的分歧提供补充，另一方面将为北京市各类服务企业的操作实...
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世界500强企业标志的创意与设计 【艺术】
刘汀，刘超英编著2011 年出版174 页ISBN：9787508482613本书图文并茂讲解了世界500强企业标志设计的3种类型40条技巧、展示了10个世界500强企业标志升级的理由和轨迹、汇集了20个行业600个世界500强企业的标志案例。书中A篇讲解了世界500强企业标志设计技巧，包括：...
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2011全国房地产经纪人执业资格考试教材解读与实战模拟 房地产经纪实务 【经济】
执业资格考试命题研究中心编2011 年出版201 页ISBN：9787214068781本书是全国房地产经纪人考试辅导用书《全国房地产经纪人执业资格考试教材解读与实战模拟》系列丛书之一。本书根据历年考题的命题规律，经过详细的分析，将问题按照知识点和考点加以归类，并对各考点命题采分点作...
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外资研发与中国企业技术创新能力 理论与实证研究 【经济】
孙文杰著2011 年出版217 页ISBN：9787514113181本书从研发型FDI驱动机制、外资研发的双重效应、国内企业技术学习能力等视角。回顾了相关研究文献；考察了跨国公司在海外建立研发中心的新趋势以及开放经济背景下中国企业的自主创新现状；分析了外资企业进入...
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国际企业管理 文化战略与行为 【经济】
田泽，马海良编著2011 年出版328 页ISBN：9787512107908本书以现代物流思想和供应链理论为基础，借鉴欧盟最佳城市货运解决方案（BESTUFS）项目的近十年的经验，结合国内外典型城市物流配送实例，介绍城市物流配送概念、需求与供给、信息平台及电子商务环境下的城市物流配...
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企业需要什么样的创新者 创新思维与方法的修炼 【经济】
任国升，韩希民，孙胜显丛书主编；罗勇丛书主编2011 年出版205 页ISBN：9787810978569本书从管理实战的角度出发，主要针对管理者的人际沟通，用10个专题从多方面、多维度对管理沟通的心态、技巧等问题进行分析和讲解，运用大量案例深入浅出地探讨管理沟通的现实问题。...
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企业文秘常用文书写作规范与实用例文全书 【语言文字】
付传，林爽编著2011 年出版290 页ISBN：9787506475792本书从企业领导文书的概念、特点、种类及其逻辑架构入手，全面详尽地阐释了企业领导申报文书、经营文书、管理文书、计划总结文书、会议文书、社交礼仪文书、法律文书、商务通用文书、恰谈文书的用法，精确恰当...
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设计管理 运用设计建立品牌价值与企业创新 【经济】
（法）博丽塔·博雅·德·墨柔塔著；范乐明，汪颖，金城译2011 年出版198 页ISBN：9787564044794本书研究了优秀产品设计的33家企业，阐述了公司成功实施设计的不同方法，归纳出设计成功的三层次模型。本书共三部分：第一部分对设计领域进行描述；第二部分解释了当一个组织遵从价值创造模型时，设计如何在其中创造...
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企业会计业务核算与财务报告编制 第2版 【经济】
梁瑞红主编2011 年出版361 页ISBN：9787309085228本书是高职高专会计专业的核心主干课程教材之一。全书以会计职业能力培养为目标，以会计报表项目（会计科目）——会计报表——会计调整顺序组织内容，分为十五章。编写中结合高职高专会计专业教学的特点，在结构、体...
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Excel 2010财务与会计实务实战应用宝典 【经济】
恒盛杰资讯编著2011 年出版415 页ISBN：9787030291615本书针对财务与会计从业人员所需求的各种数据统计、表格制作、报表设计和图表展示，汇编出最实用、最贴近实际工作的知识和技巧，全面系统地介绍了Excel的技术特点和应用方法，深入揭示隐藏于高效办公背后的原理...