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服务管理 运作、战略和信息技术 英文版 【经济】
(美)詹姆斯·A.菲茨西蒙斯(JamesA.Fitzsimmons),(美)莫娜·J.菲茨西蒙斯(MonaJ.Fitzsimmons)著2002 年出版646 页ISBN:711109767X本书分为四大部分。第一部分主要讨论服务在社会和经济中的作用及服务战略等问题;第二部分主要论述服务企业的设计问题,涉及服务流程、布局等;第三部分介绍有关服务管理的日常运作方法,包括需求预测、排队问题、...
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全国计算机等级考试三级考试要点、题型分析与训练 信息管理技术 【工业技术】
傅军,李晓,郭新民等编2002 年出版268 页ISBN:7810658654根据教育部考试中心制订的《全国计算机等级考试考试大纲(2002年版)》编写:本书主要内容包括:计算机基础知识;软件工程;数据库技术;计算机信息系统;信息系统开发方法;模拟试卷与分析。 ...
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全国计算机等级考试考试要点、题解与模拟试卷 三级信息管理技术 【工业技术】
黄明主编;张振琳,梁旭等编著2002 年出版193 页ISBN:7505377779本书内容包括:考试要点,列出考试的核心知识点;笔试题解部分(包括笔试例题及分析);上机题解部分(包括上机例题及分析);模拟试卷部分(包括几套精选的模拟题)。 ...
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计算机网络技术自学辅导 【工业技术】
张欣,王兵编著2002 年出版151 页ISBN:7560927106本书紧扣全国高等教育自学考试指导委员会制定的《计算机网络技术自学考试大纲》,是与全国高等教育自学考试指定教材《计算机网络技术》配套的辅导书。本书对有关知识进行系统分类并概括要旨,以辅导考生全面有...
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网络数据库应用与开发教程 【工业技术】
周继恩编著2002 年出版308 页ISBN:7505376772本书主要讲述目前网站开发使用的两种主流数据库SQL Server和Oracle,介绍它们开发所需要的基础知识和操作。全书分为三大部分。第一部分主要介绍数据库的基础知识和两种数据库中公共部分的内容,其后的两部分分...
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构建个性化网络虚拟世界 VRML从入门到精通 【工业技术】
吴小华主编;姜安德,周玲编著2002 年出版390 页ISBN:7118026867VRML是虚拟现实建模语言的简称。本书共包括十九章,介绍了VRML语言的起源发展、基本概念。节点语法规则和利用VRML语言进行页面设计的方法和技巧,如,通过VRML语言创建复杂的VRML场景,并在该场景中添加光照、纹理...
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质量安全环境管理体系概论 【环境安全】
王心宽主编2002 年出版253 页ISBN:7508312082《电力建设总监理工程师培训教材:质量安全环境管理体系概论》为电力建设总监理工程师培训教材。本教材是根据国家电力公司电源建设部于2001年6月在北京审定的《总监理工程师培训教材大纲》编写的。本教材内...
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