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早期欧洲现代资本主义的形成过程 【经济】
罗伯特·杜普莱西斯著;朱智强等译2001 年出版458 页ISBN:7538260285本书描述和分析了永久改变了城乡、改写了欧洲经济地理、使一些新的社会阶段得以诞生的种种变革模式,并介绍了经典作家对有关问题的阐释和当代学者的见解等。...
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客户关系管理 CRM 网络经济中的企业管理理论和应用解决方案 【经济】
王广宇著2001 年出版459 页ISBN:7801622049本书对客户关系管理的定义、基础架构、企业组织再造、业务流程重构及CRM系统设计与建设等问题进行了深入探讨,详尽阐述了客户关系管理提升企业核心竞争力,推动电子商务开展,实现企业全面电子化运营目标方面的...
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