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道路交通秩序管理实务指南 【交通运输】
金治富著2013 年出版351 页ISBN：9787565313042本书对道路通行管理、交通安全违法行为干预、道路交通组织、交通指挥与疏导、道路与停车设施的监督管理等内容做了全面系统的论述。书稿对于规范交通民警的道路交通秩序管理行为，提高交通秩序管理水平和质量...
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课税于民 公众税收指南 【经济】
（美）斯莱莫德著2013 年出版347 页ISBN：9787565411687在20世纪最后的25年，税收政策一直主导着美国的经济政策。这是不足为奇的，因为没有其他经济问题（并且或许根本就没有其他问题）像税收政策这样清晰地界定了美国两大主要政党的分歧。税收制度之所以引起所有这些关...
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力学计量器具建标指南 【工业技术】
黄锋，谭山主编2013 年出版259 页ISBN：9787502639150本书按照JJF1033-2008《计量标准考核规范》和相关力学计量技术法规的要求，结合基层计量技术机构实际工作情况以及目前计量技术、设备的发展状况，对常用力学计量器具检定装置的相关建标文件的编写以及设备的配...
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国际金融组织贷款在建项目绩效评价典型案例 2012年 【经济】
财政部国际司编2013 年出版448 页ISBN：9787514127195财政支出绩效作为政府绩效的重要组成部分，党中央，国务院高度重视，全社会广泛关注。为总结在建项目绩效评价的经验，财政部国际司精选出6个案例，修改完善后汇编成书，供大家参阅。入选报告体系完整，内容详尽，评......
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客户服务技能案例训练手册2.0 【经济】
孙科炎主编2013 年出版230 页ISBN：9787111411055本书主要分析了客户服务这一职能领域的主要技能，依据客户服务人员在实际工作中的岗位职能要求，内容涵盖客户期望值的把握、客户服务的创新、客户抱怨的处理、客户忠诚度的塑造以及大客户管理五个客户服务的关...
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世界基金会案例丛书 美国家庭基金会 共3册 【政治法律】
基金会中心网著2013 年出版278 页ISBN：9787509743133美国基金会的散财之道早为中国基金会同仁津津乐道，他们在社会创新方面的强烈意识和丰硕成果，更教人叹为观止。在这种背景下，中国基金会中心网编撰了《世界基金会案例丛书》。《美国家族基金会》为该丛书美国卷...
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Excel高效人力资源管理从入门到精通 实用案例版 【经济】
韩小良，任殿梅主编2013 年出版308 页ISBN：9787113159085本书共2篇12章，以HR管理中最常见的工作为例，结合大量有实用价值的案例，详细地介绍了Excel技能、技巧和方法，以及Excel在招聘管理、培训管理、员工信息管理、合同管理、考勤与休假管理、薪酬管理与统计分析等方...
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心理学经典实验案例 第2版 【哲学宗教】
周仁来主编2013 年出版367 页ISBN：9787303120055本选题内容围绕心理学经典实验范式的目的与功能、范式来源、范式逻辑、实验设计与统计方法等方面，从感知觉、注意、记忆、反应时等类别，以案例的形式介绍了30余个心理学的经典实验范式。包括双任务范式、减法...