电靓生活 洛阳偃师市供电有限公司优质服务故事集 【经济】

本书真实记录了偃师供电员工用执着的信念、务实的管理、卓越的技能，为当地用户真诚服务的一个个感人的小故事，展现了当代一流供电企业为民服务的风采，以及企业的精神面貌。...

制造业能级提升的金融服务研究 【经济】

本著作以先进制造业与现代服务业的互动融合为切入点，以金融资本服务为独特的视角，结合宁波的优势和特色以及亟待解决的难题，对两者互动融合的核心问题——生产性服务业发展促进宁波制造业的能级提升，进行了产前...

社会工作专业服务的规划与设计 【社会科学】

本书围绕着社会工作专业服务规划与设计中的两个基本要素——如何快速消除问题和如何充分发掘和利用服务对象及周围他人的能力，借助具体的本土案例，详细分析和讲解科学规划与设计社会工作专业服务的基本方法和...

妇产科护理规范化操作 【医药卫生】

本书介绍了19项常用妇产科护理技术及13项妇产科诊疗技术的护理配合，按照临床护理实际程序描述，以规范妇产科护理操作方法，指导护理实践。附妇产科护理常用专有名词及英文缩写，妇产科护理及配合常用器械图。随书...

企业内部控制基本规范及配套指引案例讲解 【经济】

本书以案例分析的方式讲解了企业内部控制相关内容。基本规范是内部控制规范体系的基础和灵魂。应用指引是对企业建立健全本企业内部控制所提供的指南，在整个内部控制规范体系中占据主体地位。评价指引为管理...

硕士研究生入学英语考试标准训练 第2版 【语言文字】

如此用车最聪明 好车主的100个标准 普及版 【交通运输】

UG NX 7中文版标准教程 【工业技术】

本书全面介绍了使用最新版本的UG NX 7/7.5中文版进行产品设计的方法和技巧。

五笔打字与Word排版标准培训教程 【工业技术】

本书介绍了初学者学习五笔打字和Word排版必须掌握的基础知识、操作方法和使用技巧等。

全国中医药专业技术资格考试大纲与细则 中西医结合外科专业 中级 最新版 【医药卫生】

《中西医结合外科专业》是全国中医药专业技术资格考试用书之一，书中包含了最新制定的全国中医药专业技术资格考试的大纲与细则，有较强的指导性和实用性。既是应试人员复习备考和各单位开展考前培训的必备用书...