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服务型企业一线员工顾客需求知识研究 【经济】
彭家敏，谢礼珊著2015 年出版214 页ISBN：9787302414070本书把组织行为学的研究与市场营销学的研究相结合，从员工与顾客互动的视角研究一线员工顾客需求知识的内涵、测量、影响因素与作用机制，为学术界从员工角度研究营销问题进行了有意义的探讨。研究成果为服务型...
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外国文化法律汇编 第2卷 公共文化服务法律 下 【政治法律】
中共中央宣传部政策法规研究室编；中国国际广播电台对外交流中心，新华社世界问题研究中心译2015 年出版1512 页ISBN：9787514705836本书汇集50个有代表性国家的文化法律资料，分为文化基本立法、公共服务立法和文化产业立法三部分，共收录200余部文化法律，本书的出版是为帮助宣传文化工作者更好的了解掌握国外文化法律知识，同时给文化立法工作...
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外国文化法律汇编 第2卷 公共文化服务法律 上 【政治法律】
中共中央宣传部政策法规研究室编；中国国际广播电台对外交流中心，新华社世界问题研究中心译2015 年出版913 页ISBN：9787514705836本书汇集50个有代表性国家的文化法律资料，分为文化基本立法、公共服务立法和文化产业立法三部分，共收录200余部文化法律，本书的出版是为帮助宣传文化工作者更好的了解掌握国外文化法律知识，同时给文化立法工作...
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共享经济2.0 个人、商业与社会的颠覆性变革 【经济】
刘国华，吴博著2015 年出版250 页ISBN：9787516411360随着Uber和Airbnb分别成为全球估值第一和第三的创业公司，其共性的商业模式——共享经济也成为当下全球最热的商业模式。共享经济对所在的整个行业的角度来说是一种思路的转变，会对其原有的经济模式形成冲击。...
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儿童财商教育绘本·经济习惯 我的压岁钱 【工业技术】
（韩）杨朱莉文；（韩）赵恩波图；史倩译2015 年出版32 页ISBN：7502845917《儿童财商教育绘本》是一套少儿读物，共有5辑24个小分册。每个小分册都有一个完整的、精彩的小故事。这些小故事依照由浅入深、循序渐进、先具体后抽象的逻辑顺序，帮助家长对孩子进行适当的经济启蒙、习惯引...
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信毅学术文库 偏向型技术进步与经济增长转型 基于节能减排视角的研究 【环境安全】
何小钢2015 年出版224 页ISBN：9787309119848自2013年中国东中部地区大范围雾霾发生以来，如何权衡资源环境保护与经济持续增长之间的关系显得非常重要，而技术进步在经济与资源环境协调发展中扮演着重要角色。本书从技术进步这一重要视角出发，从理论和实证...
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DartCloud 云基础设施服务平台 【工业技术】
姜晓红，吴朝晖著2015 年出版178 页ISBN：9787030460578本书首先介绍了云基础设施服务平台涉及的基本概念和背景，并对相关开源平台和工具进行详细的介绍，然后从云资源管理、虚拟机在线迁移技术、云存储管理、云能耗管理、云性能管理等五个云基础设施服务平台涉及的...
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赢在客服 微店售前、售中、售后客户服务一本通 【经济】
薛梅著2015 年出版172 页ISBN：9787115403834本书从微店售前、售中、售后三大方面，详细向广大微店爱好者讲述了在与顾客沟通时，各位店主如何根据顾客的购买心理、个性特点等，使用不同的营销方法来应对不同的顾客。同时，本书图文并茂，并配有真实案例，以帮助.....
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数字图书馆特色资源共享与服务研究 【文化科学教育体育】
陈维著2015 年出版349 页ISBN：9787517810698数字图书馆特色资源是各馆独特的数字文献资源，是数字图书馆建设的重要内容。本书分8个章节，主要介绍了数字图书馆特色资源建设内容、方法、原则；国内高校图书馆、公共图书馆数字特色资源建设现状；特色资源共建...