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建设性后现代思想与生态美学 上 【生物】
曾繁仁,(美)大卫·格里芬主编2013 年出版382 页ISBN:7560747825本论文集由山东大学文艺美学中心和美国中美后现代发展研究院于2012年6月在济南联合召开的“建设性后现代思想与生态美学国际学术研讨会”的结集,以建设性的后现代思想、生态、对话与建设等为题旨,从建设性后...
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建设性后现代思想与生态美学 下 【生物】
曾繁仁,(美)大卫·格里芬主编2013 年出版478 页ISBN:7560747825本论文集由山东大学文艺美学中心和美国中美后现代发展研究院于2012年6月在济南联合召开的“建设性后现代思想与生态美学国际学术研讨会”的结集,以建设性的后现代思想、生态、对话与建设等为题旨,从建设性后...
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环境影响评价技术导则与标准 2013 【环境安全】
马建薇主编2013 年出版227 页ISBN:9787561845929本书共分两部分,第一部分为考点精编,分十二章,分别是环境标准体系、环境影响评价技术导则——总纲、大气环境影响评价技术导则与相关大气环境标准、地面水环境影响评级技术导则与相关水环境标准、地下水环境影...
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课堂教学技术与艺术执教行为训练评价鉴赏 【文化科学教育体育】
赵伶俐2013 年出版281 页ISBN:9787562163190本书是师范教育专业课程体系中的一门重要课程,是介于教师教育理论与教学实践之间的中介性课程,也是提高课堂教学效果的重要保障。本书以教育学、教学论、教育心理学等作为经典理论背景,将教学理论和一般教学实...
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原创 “评价与创新”微评论“思勉原创奖”诞生始末 2 【文化科学教育体育】
华东师范大学主编2013 年出版338 页ISBN:9787567509795学术创新不足、评审方式封闭,是困扰中国学术创新发展的瓶颈。华东师范大学面向全国首创以原创为评价标准、以学术共同体和公开评审为方法的“思勉原创奖”,成功地创设了新的评价机制,被正式列为省部级奖。本书...
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原创 “评价与创新”微评论“思勉原创奖”诞生始末 1 【文化科学教育体育】
华东师范大学主编2013 年出版155 页ISBN:9787567509795学术创新不足、评审方式封闭,是困扰中国学术创新发展的瓶颈。华东师范大学面向全国首创以原创为评价标准、以学术共同体和公开评审为方法的“思勉原创奖”,成功地创设了新的评价机制,被正式列为省部级奖。本书...
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客户服务部规范化管理工具箱 【经济】
孙佩红编著2013 年出版279 页ISBN:9787115304247本书通过全方位细化客户服务部各岗位的工作事项,详细介绍了客户服务部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案,内容涉及客户调查与开发管理、客户关系管理、大客户管理等多个方面,可以极大地促进客户服务部...
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服务智慧 包罗万象的销售艺术 【经济】
杨涛鸣著2013 年出版240 页ISBN:9787563936779纵观世界一流的销售人员,他们无不是善于向顾客提供优质服务以及懂得服务方法和技巧的人。顾客服务其实是一个多元化的概念,它不仅限于产品销售出去之后的维修等工作,也不只是销售过程中的答疑解惑等,实际上,顾客...
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北京旅行社服务质量投诉案例评析 【政治法律】
北京市旅行社服务质量监督管理所编著2013 年出版285 页ISBN:9787563724628本书将目前国内颁布的旅游法规,结合实际生活中经常遇到的问题,采用案例与分析的方式,对旅游投诉事件进行分析。主要分为旅行社服务、酒店服务、交通服务、餐饮服务、旅游景点服务、购物服务、分时度假服务等旅...
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上海教育国际化 服务贸易的视角 【文化科学教育体育】
陈强,程好等著2013 年出版188 页ISBN:9787560850856教育国际化作为未来高校的一种存在状态,其理论与实践受到了持续不断的关注。中国作为崛起中的发展中国家,教育国际化的各项事业处于迅速发展之中。本书建立在作者主持完成的三项省部级课题的研究成果基础上,是...
