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城市危险化学品事故应急管理 【工业技术】
姜威著2009 年出版230 页ISBN:9787122039200本书在全面剖析城市危险化学品管理与应急救援现状的基础上,提出了一体化的城市危险化学品事故应急救援体系的建设模式、危险化学品应急救援信息管理系统的构建方案等。...
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城市公共安全与应急管理研究 【政治法律】
左学金,晋胜国著2009 年出版225 页ISBN:9787807454458本书作者在充分掌握有关资料,对于城市人口流动性压力增大引起的公共交通系统、能源供应系统、生态环境资源承载系统、社会保障系统、公共卫生与食品安全系统、社会治安体系方面的问题进行深入的研究,提出了一...
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城市灾害防御与综合危机管理:安全奥运论 【环境安全】
金磊编著2003 年出版190 页ISBN:7502548157本书以有机化合物的合成制备、性质、分离、及其量测与表征为主线,包括有机化学和分析化学的主要内容。
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赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理 【经济】
日本名古屋QS研究会编著;张贵芳,苏德华译2000 年出版159 页ISBN:7810573888所谓异常,是指生产活动或商品的不正常;所谓怨言,是指顾客的不满;所谓索赔,是顾客理所当然的权利要求。本书主要阐述两个方面的内容。而且,随着提高商品品质所要求的异常情况、怨言管理也进行了说明。...
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城市轨道交通站务管理 【交通运输】
兰云飞主编2014 年出版129 页ISBN:9787512120655本书重点介绍城市轨道交通车站管理实务,重点介绍了城市轨道交通的设施设备管理、安全管理、旅客业务管理、旅客心理服务管理、班线管理、培训管理、综合管理以及客运服务规范等方面的相关理论知识和实际业务...
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