管理基础与实践 【社会科学】

本书以工作任务为导向，以基础理论“必须、够用”为原则，将教材内容分成三个项目14个具体任务单元。既管理概论、管理思想的发展、管理环境、组织文化、社会责任、管理道德、决策、计划、组织、领导、沟通、激...

湖北省药品使用质量管理规定释义与应用 【医药卫生】

本书根据湖北省人民政府颁布的《湖北省药品使用质量管理规定》，以案例、释义等方式、从总则、药事管理机构与人员、药品购进与验收、药品储存与养护、药品调配、监督管理、法律责任等方面进行解读，指导实际工...

农药生态风险评价与风险管理技术 【农业科学】

本项目总体目标是：建立我国农药生态风险评价导则；形成农药对地下水、地表水及环境生物的生态风险评价技术；建立农药环境风险管理体系，为我国农药的环境安全管理提供技术支撑。项目主要研究内容包括三个方面：一是...

前厅客房服务与管理 【经济】

本书共分为七个模块，分别是：模块一：前厅客房预订业务；模块二：前厅礼宾服务业务；模块三：前厅接待服务业务；模块四：其他服务业务；模块五：宾客关系管理业务；模块六：客房服务业务；模块七：收银服务和送客业......

采购与供应商管理 【经济】

采购与供应商管理是管理类各专业的一门专业基础课程，是研究在全球竞争环境下的新型采购与供应管理的思想、理念、方法的技术的一门科学，它的研究揭示了现代采购与供应管理的发展规律、运作模式和实践技能。本...

企业组织与管理制度 【经济】

改革开放30多年来，中国企业逐步摆脱政府行政控制的束缚，按照市场化运作的商业逻辑进行了一系列经营与管理改革。企业组织结构和管理制度作为反映微观经济体制变迁的重要侧面，突显了中国经济体制改革过程的特点...

客户关系管理 理念、技术与策略 【经济】

本书以企业与客户之间的关系作为研究对象，灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论，紧密联系企业管理客户关系的实际，系统、全面地论述了如何建立客户关系，如何维护客户关系的理念、策略和方法。内容包括：客户...

鲁迅与文化名人丛书 鲁迅与郭沫若 呐喊与涅盘 第1版 【历史地理】

本书由著名学者、作家黄侯兴执笔。内容包括了鲁迅和郭沫若两位文化巨人在生活、文化观念和学术认知上的异同，包括两人之间的交往轶事等，并由这些叙述引申出更为深刻的文化反思。本书内容充实，文字生动，配合图片...

铁路危险货物运输技术与管理 【交通运输】

本书是铁路运输从业人员的培训教材。全书共分11章，具体包括：我国铁路危险货物运输的基本情况，危险货物的定义与分类，各类危险货物的特性及安全防护，铁路危险货物运输主要技术设备，危险货物的包装和标志，铁路危......

国家执业药师资格考试掌中宝系列 药事管理与法规 第3版 【医药卫生】