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饭店服务质量管理 第2版 【经济】
胡敏主编2011 年出版257 页ISBN：9787302269465本书介绍了饭店管理与服务质量的关系，饭店服务质量管理的一般要求和各管理环节、服务产品的质量管理等内容。
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现行建筑材料规范大全 9 中华人民共和国专业标准 农房混凝土构件质量检测方法力学性能检测方法 ZBQ 14002 4-88 【工业技术】
本社编2222 年出版9 页ISBN：7112018846 -
质量员岗位知识与专业技能 装饰方向 【工业技术】
朱吉顶主编2013 年出版136 页ISBN：9787112158799本书是《建筑与市政工程施工现场专业人员职业标准》配套培训教材，参照装饰行业的职业技能鉴定规范，按照建筑装饰工程上岗人员基本要求，专门编写的职业能力培训规划教材。本书主要以装饰装修质量员岗位知识为基...
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建筑施工企业管理体系实施手册 质量、环境、职业健康安全 【经济】
张建国，熊茂林主编2003 年出版498 页ISBN：7112056225本手册用九个章节阐述了质量、环境、职业健康安全管理体系建立、实施和保持的一些做法和标准的理解思路。
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统计质量控制及其应用 【经济】
吴希主编；潘淑霞副主编2016 年出版181 页ISBN：9787122288424《统计质量控制及其应用》一书从产品生产过程应用的角度出发，按照基本概念→统计理论基础→常用工具→控制图→过程能力分析的顺序编写。首先，介绍了质量管理中的基本概念，对生产过程中存在的质量问题进行分析...
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