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高危及重要客户供用电安全管理与风险防范工作指南 【经济】
山西省电力公司编著2011 年出版294 页ISBN：9787508486437本书内容涵盖高危及重要客户供用电安全管理各个环节，明确了高危及重要客户供用电安全管理中各专业职责分工、工作目标、业务管理、关键控制风险点、业务流程、考核等方面的主要内容，有很强的政策性、实用性。...
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客户关系管理理论与实践 【经济】
夏永林，顾新主编2011 年出版232 页ISBN：9787121128233本书较为全面、系统地介绍了客户关系管理（CRM）的基本思想、管理理念、战略规划、技术支持以及CRM系统的设计、实施与运行绩效评价。全书共分为9章内容，首先向读者介绍了客户关系管理的基本内涵、产生背景、理...
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高职院校兼职教师有效管理的理论与实践 【文化科学教育体育】
王振洪著2011 年出版319 页ISBN：9787040337686本书是国家社会科学基金“十一五”规划2009年度教育学一般课题“高职院校兼职教师有效管理的实践与研究”（BJA090059）的研究成果。全书从高职院校兼职教师有效管理的组织行为学分析、管理的问题与原因分析、...
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Red Hat Enterprise Linux服务器配置与管理 【工业技术】
薛刚，费飞编2011 年出版318 页ISBN：9787502456337本书以目前版本更新较为稳定、应用广泛、技术最新的Redhat Enterprise Linux服务器为例，结合作者多年的网络管理和教学经验，采用案例式教学模式，以理论够用，着重实用，全面系统地介绍了LINUX操作系统的安装、linu...
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国家执业药师资格考试考点采分 药事管理与法规 2011全新版 【医药卫生】
田燕，邓卅著2011 年出版269 页ISBN：9787513204262本书是国家执业药师资格考试药事管理与法规的复习考试书，由具有丰富教学、考试经验的专家根据最新考试大纲的内容编写而成。本书编写主要突出以下几个特点：突出考点、标示重点等级、考试真题穿插其中。...
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武器装备项目进度、费用与风险管理 【其他书籍】
徐哲著2011 年出版238 页ISBN：9787118071641武器装备是国防科学技术发展的重要目标，是现代高技术战争的关键，具有重要的军事意义。为了增强我国武器装备的研制能力和对军方装备需求和战术技术指标的快速反映能力，武器装备研制和生产部门必须及时将国际先...
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商业关系赢得竞争优势 采购管理、供应商联盟与失调 【经济】
（英）安德鲁·考古斯著2011 年出版235 页ISBN：9787509612439本书概括了购买者和供应商有效关系管理方面主流学派的思想精髓。这些思想精髓包括购买组合分析、交易成本经济、高效精益供应的管理、客户关系管理以及资源基础学派思想。作者摒弃了各个学派片面的分析方法...
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2011全国招标师职业水平考试模拟试卷 项目管理与招标采购 【经济】
全国招标师职业水平考试试题研究小组编2011 年出版72 页ISBN：9787111334255本书是专门为广大参加全国招标师职业水平考试的考生而编写。书中的六套模拟试卷与2009年度、2010年度考题充分体现了考试大纲的具体要求和考试教材的具体内容。...
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公路工程施工合同管理与费用监理 【交通运输】
董丽艳著2011 年出版372 页ISBN：9787114094903本书对公路工程合同管理、公路工程建设法律制度、公路工程招标投标、工程计量与支付、工程经济分析、公路工程施工合同条款及条款应用，特别是有关工程变更、索赔条款的应用，结合承包人、业主的案例做了详细的...
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民意导向警务与社会管理创新 【政治法律】
金伯中编2011 年出版286 页ISBN：9787501449217本书“以民意为导向”的主题直接或间接地回答了社会管理中轴结构是什么的问题。书中各位专家学者对环太湖公安部门所探索的民意为导向的社会管理创新经验从学理上做了深入解读与思考，并对社会管理进行了深刻...