互动质量及其对关系质量的影响 以医疗服务业为背景 【经济】

本书拟从员工—顾客界面，以医疗服务业为背景，探讨互动质量及其形成作用机制，即：在感知风险较高的服务业，顾客的参与行为和员工的顾客导向行为对互动质量的影响，互动质量对关系质量的影响。本书将综合心理学、消.....

城乡基本公共服务均等化问题研究 【其他书籍】

响应面方法的改进及其对工程优化的应用 【工业技术】

本书介绍了传统响应面方法及其基本理论，用于工程优化的建立模型和相关数学规划方面的内容，结合作者研究多年的成果，将改进的响应面法运用到多学科领域。...

财政分权、民主、媒体意识与公共产品供给 基于农村公路的实证分析 【经济】

本书从财政分权、民主、媒体意识角度详细阐述了三者对农村公共产品供给的影响机制，分析了城乡之间公共产品供给上存在差异的原因，提出相应的对策。...

中国城市社区治理结构研究 【政治法律】

本书主要是通过对社区研究理论、社区治理理论以及我国社区建设原则和目标的全面把握，在对不同类型的社区进行调查的经验材料基础上，考察我国社区建设中的社区治理结构，以及主要由这些不同的治理机构影响的社区...

公司债权人利益保护对策研究 以风险控制与治理机制为中心 【政治法律】

债权人利益的保护对策贯穿于公司法改革与发展的历史进程之中，至今仍吸引着法学与经济学专家们的共同关注与重视。同股东一样，作为众多投资者之一的债权人利益保护对策的问题不仅跨越公司法内外，同时更深深的影...

最“笨”的说话方法 传授说话的大智慧 【语言文字】

本书例举看似“最笨”的说话方式，其实是最有效、成功的说话方式，教给读者如何说真话、做正直的人。

看门人机制 市场中介与公司治理 【其他书籍】

本书极具特色。目前，绝大部分关于公司治理的书都是讨论董事义务及股东救济等传统和狭义的公司治理问题，千篇一律，而此书独辟蹊径，从证券市场的角度审视上市公司的治理问题，认为证券市场上的各种中介机构，比如，......

数据库技术与应用 面向业务分析的Access 2003 【工业技术】

本书共8章，包括数据库技术概述、数据定义查询、数据操纵功能等。

城市有机更新的行政管理方法与实践 【工业技术】

行政学视角的城市有机更新研究是有关城市更新理论研究的新视角，具有理论价值和现实意义。将行政学引入建筑学研究的传统领域，重新梳理城市更新问题的背景、演变，对城市更新理论是一种补充和创新；该研究为政府创...