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旅游管理专业学生必读 【经济】
冯明义，诸丹，邱云志主编2010 年出版337 页ISBN：9787811387520本书是一本集旅游管理专业学习大全的书籍，全书涵盖了旅游业界教育、行业法规、旅游资源、职业资格考试与认证等内容。通过对本书的学习，利于在校学生增加对旅游行业的感性知识，帮助学生做好职业规划，早日成为旅...
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遵守承诺和投诉处理 解读ISO10001：2007《质量管理 顾客满意 组织行为规范指南》 【经济】
朱立恩著2010 年出版437 页ISBN：9787506655422本书是《服务与顾客满意从书》中的一本，本书提供的ISO10001不仅为企业提供了减少顾客投诉的基本理论，而且为企业指出了减少顾客投诉产生的具体步骤，具有很强的可操作性。因此，企业学习和实施ISO10001的相关内容...
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人力资源管理专业知识与实务 中级 【经济】
全国经济专业技术资格考试专家指导编写组编写2010 年出版167 页ISBN：9787205068271为帮2010年《全国经济专业技术资格考试配套辅导用书》是根据2010年新大纲和教材编写，分为“章节基本内容”、“重要考核点归纳”、“摸底测验”等三大板块，以“解读、归纳重点、测试”的方式帮助应试人员把握...
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工程项目承揽与合同管理 建筑工程技术专业 【工业技术】
张晓丹著2010 年出版405 页ISBN：9787112124992本书为徐州建筑职业技术学院国家示范性高职院校建设项目成果之一，全书分为六个单元，分别讲述了在招投标制度下承揽工程项目的过程和工程合同管理的知识。...
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广告传媒专业应用职业技术培训教程 职场指南 【经济】
《广告传媒专业应用职业技术培训教程》编写组编著2010 年出版289 页ISBN：9787300126944作为广传实训教材的指南，本书对数码照片处理、室内展示设计等九个单元项目设计，影楼数码相册的综合设计、电子杂志、企业形象设计、系列产品包装设计、大型综合项目设计进行全方位的设计和工程实施指导，包括对...
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全国专业技术人员计算机应用能力考试考前冲刺 中文Windows XP操作系统 【工业技术】
全国专业技术人员计算机应用能力考试命题研究中心编著2010 年出版201 页ISBN：9787115237194本书在为考生提供全面的复习、应试策略的基础上，还讲解了Windows XP的基本操作、窗口管理、磁盘管理、控制面板等内容。
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全国专业技术人员计算机应用能力考试考前冲刺 用友财务(U8)软件 【经济】
全国专业技术人员计算机应用能力考试命题研究中心编著2010 年出版193 页ISBN：9787115237200本书以《全国专业技术人员计算机应用能力考试大纲》为依据进行编写。 本书在为考生提供全面的复习、应试策略的基础上，还讲解了总账系统初始化、日常业务处理、出纳管理、提高业务处理效率的常用方法，会计辅...
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广告传媒专业应用职业技术培训教程 职业实训（二） 【经济】
《广告传媒专业应用职业技术培训教程》编写组编著2010 年出版473 页ISBN：9787300126913本教材共分为五章，涉及数码相册、杂志设计、企业形象设计、系列产品包装设计、综合广告设计的全方位设计。在项目实训的过程中，强化从方案到设计和交付的全部过程，每个章节提供八个不同类型的实训案例，使得学习...
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公共关系学 供医药卫生管理专业用 【社会科学】
关晓光主编2010 年出版280 页ISBN：9787513200141本教材以辩证唯物主义和历史唯物主义为指导，依据公共关系学教学大纲，在参考国内各专业（如营销学、管理学、传播学专业）现有《公共关系学》教材基础上，结合我国医药院校（包括中医药院校）的特点、规律和国内外医......