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销售管理 团队、领导与方法 teamwork， leadership， and technology 【经济】
（美） 查尔斯 M. 福特雷尔著；Charles M. Futrell 刘寅龙译2004 年出版439 页ISBN：7111127501本书介绍了销售管理学的基本要素和理论框架，并与实践相结合。
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如何建设和管理销售团队 【经济】
曹亚东编著2004 年出版290 页ISBN：7301071116商场如战场，销售队伍就是企业占领市场的先头部队。对企业而言，如何管理好销售队伍这一特殊群体，事关企业竞争力的强弱。但是，销售队伍却常常无法让销售经理满意。本书从建设销售团队的准备活动开始、就如何建立...
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全球第一销售训练师 汤姆·霍普金斯营销训练全书 【经济】
（美）乔治·哈里著；白任编译2004 年出版184 页ISBN：7506017792汤姆·霍普金斯，国际销售界的传奇冠军，他的销售培训冠绝全球，在夜界享有“销售冠军缔造者”和“营销教父”的美誉，经他培训的行销人员遍布世界各地，超过31000万人。本书介绍他的销售理念。...
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销售人员五项基本技能训练 【经济】
安宇编著2004 年出版222 页ISBN：7301068727作为销售人员，您知道如何正确接近客户并发掘客户的需求吗？您知道销售协议与您的销售陈述之间的内在联系吗？又该从哪些方面正确设计自己的销售陈述呢？本书精心提炼著名跨国公司的成功销售经验，引入全新的销售理念...
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我是日本销售女神 柴田和子自述 【历史地理】
（日）柴田和子自述；大冈健一整理；黄朋武译2004 年出版187 页ISBN：7506017598本书是根据“日本保险女士”柴田和子的演讲录及对她的采访写成的，讲述了她充满传奇色彩的保险行销生涯。正是她热爱生活，充满爱心和坚韧不拔的个性，成就了她一个又一个辉煌的销售业绩。柴田和子生于东京，从东京...
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成交 赢得潜在客户 创造销售奇迹 【经济】
（美） 史蒂夫·谢夫曼著；Stephan Schiffman 李银屏等译2004 年出版115 页ISBN：7508420268本书是《销售的第一修炼——电话销售与成交技巧》、《卓越销售：打造杰出销售人员》作者经验总结。专业认证的管理顾问史蒂芬·谢夫曼（Stephan Schiffman）在本书中首次与大家分享自创的“客户分级”系统及潜在...
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全国科普类销售排行榜榜首图书 世界科普名著 地球素描 【文化科学教育体育】
（美）菲得普·赛福，南希·赛福著；刘乐亭译2004 年出版293 页ISBN：7538007261生命的奥秘 黎先耀主编 元素的故事 周期王国 (苏联)依·尼查叶夫著 我们的起源 未来的灾难 (法)于贝尔·雷弗等著 趣味物理学 (苏联)雅·别莱依曼著 人怎样变成巨人 (苏联)米·伊林著 数学史话 (英)威廉·...
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业务员培训与管理 销售人员必备推销技巧 第2版 【经济】
齐强，王景龙编著2004 年出版427 页ISBN：7801007530公司职员是公司的主体，也是业务的主体。对他们既需要培训又需要管理。美国著名管理学家哈罗德·孔茨等人认为：“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。”既然如此，为了设计和保持...