服务质量评价与管理 【经济】

本书对服务质量评价理论发展脉络进行了全面的总结和评价，并对服务质量评价与管理方面的许多问题进行了超前性地研究。

商业银行法制、道德与管理 【经济】

本书对我国商业银行法制、道德与管理进行了研究。

厨房管理与菜品开发新思路 【工业技术】

本书介绍厨房管理理念和方法以及菜品开发思路。

餐饮经营管理实战与培训 【经济】

本书包括餐馆经营管理的基本知识及经营示例。

网络管理与维护技术 【工业技术】

本书讲述了网络管理基础知识、配置管理、安全管理、性能管理等以及故障的检测与排除。

旅游管理原理与方法 【经济】

本书系统地阐述了旅游管理的概念框架、理论基础、内容体系、操作方法和实现技术等内容。

班级文化与管理 【文化科学教育体育】

本书是杨云桥老师的个人教学随笔，内容主要包括教书的真谛、教学笔录、师生情怀等几个方面的内容。记述了作者教学的点点滴滴，读来感人。是抒发作者教学情怀的佳作。...

交通管理与控制 【交通运输】

本书着重于探讨对现有道路交通设施，如何科学地采取交通管理与控制的各种交通治理措施来提高其交通效益与交通安全。

一级注册结构工程师基础考试模拟试题与解析 2014最新版 第9版 【工业技术】

建设工程监理实施细则编制方法与实例精选 【工业技术】

本书从监理实施细则的作用、现状开始，介绍了建筑工程监理实施细则的内容及其编制方法。同时，对于常见分项工程特点和监理控制难点、监理行业资料的档案管理和监理实施细则的编写形式等进行了详细地说明。在本...