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探索性创新、开发性创新与企业绩效关系研究 【经济】
李剑力著2010 年出版225 页ISBN：9787509608302本书创新研究国际学术前沿，基于组织行为适应的探索与开发理论，立足企业层面，选取探索性和开发性创新与企业绩效关系为研究对象，利用251份有效调查问卷，通过因子分析、调节回归分析等方法，剖析了探索性和开发性创....
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企业后勤服务外包的理论与实践 【经济】
刘国红著2010 年出版241 页ISBN：9787811301762本书以紫京公司多年来为新型石油公司提供专业后勤服务的实践经验作为起点，对后勤、服务、服务质量、服务外包等尚未形成统一观点但又与后勤关系密切的系列概念进行了梳理，从战略管理和经济学的视角出发，以资源...
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新编企业办公室文秘写作与范例全书 【语言文字】
文博编著2010 年出版321 页ISBN：9787506456302企业在实际发展中，为适应市场经济和自身工作需要，为充分搞好企业内部和外部交往活动，各种企业通用文书显得尤其重要。本书主要介绍了企业管理通用文书，企业劳动用工管理文书，企业内部运作文书，公司合并、分立、.....
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流程命门 企业流程管理的误区与对策 【经济】
杨兴文著2010 年出版262 页ISBN：9787512307148本书针对企业流程管理中流程观念缺失、将流程空置于业务之上、局限于生产现场等多种错误做法，结合实践案例总结了十大关键原则，鲜明地指出了企业流程管理中广泛存在的误区，并提出了系统化解决的对策。 本书可...
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客服命门 企业客服管理的误区与对策 【经济】
张锦中著2010 年出版262 页ISBN：9787512306431本书针对企业客服管理过程中普遍存在的十大误区，结合实践案例总结了十大关键原则，并提出了系统化解决的思路与对策。本书可以指引企业全面深入地剖析自身客户管理的得与失，早日走出客服误区，有效提升客户服务能...
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孙子兵法与竞争优势 运用孙子兵法之理论与理则指导企业获得竞争优势 【经济】
李建中，虞孝成著2010 年出版283 页ISBN：9787306036636本书作者将孙子兵法用于商业竞争，将现代战略学、策略学与管理学融合而成一套系统的思考、规划与执行模式，指导企业拟订竞争策略，以获得竞争优势。...
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薪酬命门 企业薪酬管理的误区与对策 【经济】
黄钰茗著2010 年出版225 页ISBN：9787512306523本书针对企业薪酬管理中片面看待数额高低、薪酬缺乏市场竞争力、僵硬执行缺乏关怀等多种现实情况，结合实践案例总结了十大关键原则，鲜明地指出了薪酬管理中广泛存在的误区，并提出了系统化解决的对策。本书可以...
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IT能力与企业信息化 【经济】
陈建斌著2010 年出版208 页ISBN：9787121099809本书首先讨论了“资源（Resource）”和“能力（Capability）”两个基础概念，总结了IT能力的研究现状，并进行了中央企业IT能力的评估研究；其次，应用复杂系统理论，研究了“IT能力系统”及其动态协同演化的问题；然后，应用......
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FUDA-SASS国际论坛 企业、伦理与社会 【经济】
陆晓禾，（美）金黛如主编2010 年出版149 页ISBN：9787807457640本书记录了上海社会科学院经济伦理研究中心自成立以来的部分重大成果，包括“Fudo-Sass国际论坛：企业伦理与社会”和“企业伦理：实践与问题”国际论坛以及各种研讨会等。内容涉及“中国民营企业对社会责任的讨...
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企业集团发展战略研究 规模、结构与效益 【经济】
张传明著2010 年出版287 页ISBN：9787560154923本书第一章为企业集团概述；第二章为企业战略与企业规模分析；第三章为企业集团多元化经营绩效实证研究；第四章为企业集团结构分析；第五章为发展企业集团的“六大”战略；第六章为企业并购风险研究；第七章为企业集.....