中国抗日战争史料丛刊 355 军事 军援及战地服务 【历史地理】

中国抗日战争史料丛刊 354 军事 军援及战地服务 【历史地理】

服务选区别与代表国家 美国国会文化内在张力研究 【政治法律】

新服务开发前后台结构、知识转移与开发绩效研究 【经济】

餐饮服务与管理 【经济】

全书分为餐饮岗位认知、基本操作技能、综合服务技能、餐饮经营设计、餐饮日常管理五个学习项目，通过收集餐饮服务与基层管理岗位大量的工作素材及行业中发生的经典案例来充实教材内容。在培养学生掌握必要的...

旅游酒店服务与管理 【经济】

本书是一门以操作为主的理论与实务一体化的教材，在内容组织上分为几个板块，包括饭店管理基础知识与基层管理实务、经营部门服务管理管理实务等。通过学习使学生熟悉旅游酒店服务与管理的基本程序和方法，了解掌...

大学公共体育教程 【文化科学教育体育】

党的十八届三中全会《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中对学校体育工作做出重要部署，明确提出要“强化体育课和课外锻炼，促进青少年身心健康、体魄强健”。切实加强体育工作”。为切实加强高校...

公共部门人力资源管理 【政治法律】

本书以公共人力资源管理的整体流程为主线展开，共分为十一章。详细阐述了公共部门人力资源管理的基础知识，以及公共部门职位分析、人员甄选与录用、培训与开发、人员流动、职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理、...

饭店康乐服务与管理 【经济】

本教材立足于饭店康乐服务与管理过程中的具体业务和任务，全面系统地阐述了饭店康乐服务与管理相关的业务基础知识、岗位基本要求、服务基本标准等内容。本书主要内容共分为10个部分，包括饭店康乐导论、饭店康...

服务企业运营管理 【经济】

本书遵循由理论基础到操作方法再到科学前沿的思路，从服务战略、服务管理及服务未来三个方面介绍运营管理方法运用在服务领域的主要成果。读者可以通过对书中大量国内外经典案例的阅读分析，结合书中介绍的理论...