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客户关系管理的中国之路 依靠客户关系管理打造21世纪的企业核心竞争力 【经济】
田同生著2001 年出版309 页ISBN：7111091647本书作者以其记者的独特视角对CRM 概念、CRM 厂商、咨询公司、集成商以及国内市场状况进行了360 度全景式的介绍，涉及的公司有Oracle、Siebel、SAP 等优秀厂商；普华永道、德勤、埃森哲、汉普等国内外著名咨询...
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供需链管理与企业资源计划 ERP 【经济】
陈启申编著2001 年出版291 页ISBN：7801475917供需链管理（supplychainmanagement）也直译为供应链管理，是互联网时代企业信息化管理的主要哲理。ERP是企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning）的英文简称，是一种自20世纪90年代以来在国际上通行的、以供需链管...
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西方现代企业兴起 修订版 【经济】
（美）曼塞·G.布莱克福德（Mansel G.Blackford）著；锁箭译2001 年出版267 页ISBN：7801622162本书是新近修订更新的版本。本书分析比较了英国、美国和日本自工业化这前时期至今，尤其是20世纪的企业和企业制度的发展变化，其中也相对较少地涉及了德国的相关、内容。由于企业的发展深受其所处环境的影响，因...
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国有企业经营者的激励与约束 理论、实证与政策 【经济】
陈佳贵，杜莹芬等著2001 年出版221 页ISBN：7801621409本书是中国社会科学院资助的重点研究课题《中国国有企业经营者的激励与约束制研究》的最终成果。该课题由中国社会科学院陈佳贵研究员、杜莹芬副研究员主持。课题进行期间，由于杜莹芬同志去美国研修，黄群慧博...
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比较·借鉴·创新 企业改革的国际经验与中国道路选择 【经济】
徐向艺著2001 年出版494 页ISBN：750582502X该书所收录的53篇论文，分为七个专题。第一部分在研究现代企业理论的基础上，探讨了企业制度与产权改革的一些基本问题。第二部分分析了西方市场经济国家非主流企业模式；第三部分比较、分析了日、美、德等西方国...
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公司理论与中国企业改革 【经济】
祖明著2001 年出版188 页ISBN：7810449052管理科学正式成为一门独立的学科，至今大约已有100年的历史。第二次世界大战以后，随着科学技术的迅速进步和社会化大生产的发展，西方各种管理学派纷纷涌现，出现了百家争鸣的局面。20世纪80年代以来，由于在管理实...