建筑装饰施工组织与管理 【工业技术】

本书内容包括建筑与建筑装饰施工组织与管理概论、流水施工、网络计划、施工组织设计的编制依据及程序方法、施工企业的生产经营和成本管理等。...

道路运输与规费征稽管理 【交通运输】

本书全面地介绍了道路运输管理和规费征稽管理方面的业务知识，适合于道路运输管理和规费征稽管理人员使用学习，也可供高等院校相关专业师生参考阅读。...

文化产业发展与文化市场管理 【文化科学教育体育】

本书从大文化的视野出发，内容贴近现实，理论阐述与案例相结合，具有时代性。

客户服务与客户投诉管理 【经济】

本书对客户数据库与客户需求、规范化服务系统的建立、客户服务金字塔以及如何进行客户投诉管理与预防等进行具体详尽的介绍，实用易懂，读者面大。...

消费者行为与管理决策 【经济】

本书分析消费者行为，探讨管理决策，阐述消费者如何获取、记忆和使用产品知识，说服和影响的方法和原理，管理决策的战略和策略等。

公路路政管理与公路养护 【交通运输】

本书系统的介绍了公路路政管理与公路养护方面的知识。本书是交通行业管理机关及相关行业从业人员必备工具书，也可供高等院校相关专业师生参考阅读。...

德川时代的社会史 【历史地理】

本书介绍了从18世纪起至19世纪上半叶的日本社会。

面向21世纪的国外社会科学 【社会科学】

如何使你的管理更有效 飞利浦公司资深专家谈管理 【经济】

现代施工计划管理 开放构架下的施工项目计划管理实务 【工业技术】

本书介绍了建筑项目与项目管理业务基础知识，讲述了流水作业组织、网络计划技术及与国际惯例接轨的计划编制流程与计划运行控制方法。