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船舶电气设备管理与工艺 【交通运输】
赵殿礼主编2004 年出版214 页ISBN:7563217789本教材是一本系统性较强的“教材兼工具书”。是集中多位有实践经验的轮机员、电机员的经验智慧而成的书,同时该书也是我校教改成果之一。...
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客户关系管理理论与软件 【经济】
陈明亮主编2004 年出版288 页ISBN:7308038513本书在清晰地提示了客户关系管理的内涵的基础上,较为系统、详细地阐述了支持CRM战略的基础理论、软件、相关技术及实施方法论。
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零售企业管理制度与表格精选 【经济】
王先庆主编2004 年出版278 页ISBN:7806774556本书分上、下两篇,介绍了零售企业的管理制度和常用表格。是一本集通俗性、实操性于一体的零售企业案头工具书。
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美国餐厅管理 顾客、运营与员工 第2版 【经济】
(美)罗伯特·克里斯蒂·米尔(Mill,Robert Christe )著;夏铁军,赵丰跃译2004 年出版567 页ISBN:7535739903 -
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大型注塑模具设计技术原理与应用 【工业技术】
唐志玉编著2004 年出版249 页ISBN:7502560181本书介绍了高聚物流变学应用、模温控制及其影响因素等理论层面和标准件选用、大型注塑模具设计实例、造价估算和试模验收等。
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