客户服务导论与呼叫中心实务 【经济】

本书是国内目前惟一一本集国际最新理论与中国具体实践的客户服务理论与操作全书。

中华英才万事通 文曲星篇 【语言文字】

本书为给少年儿童阅读的科普百科知识汉语拼音读物。

基础素描全程训练 提高篇 上，基础石膏 【艺术】

本书系统地介绍了石膏五官、石膏手足等基础石膏的具体画法，步骤明确，功力扎实。

2006考试虫考研英语考前作文30篇 【语言文字】

本书讲述历届作文试卷，并附上30篇优秀作文。

2004年高考快讯 实战篇 【文化科学教育体育】

本书主要介绍2004年高考招生宏观信息和相关政策，2003年各省（市、区）高考录取分数线，劳动力市场供求情况和高校就业率排行榜，以及2004年高考复习名师辅导等。...

爱自己 男人篇 【医药卫生】

本书是一部男人必不可少的保健书。作者在全书中概括地介绍了男性从身体到心理的诸多健康问题，是一本具有指导性，实用性的深入浅出的男性健康必读书。...

你想知道的奥秘 奇异篇 【自然科学】

本书是知识性的读物，本丛书力求勾勒的是大千世界的种种奇景、奇象、奇观、奇貌，充分展现大自然的神奇之美和种种石破天惊的发现。

小吸血鬼 淘气篇 【文学】

本书为图画故事，讲述幽灵古堡里的小吸血鬼渴望过同龄人的生活，渴望有一个同龄的朋友。于是，在幽灵们的帮助下，他背上书包，带着宠物幽灵狗“西红柿鬼”去上学了……。...

美术创作全息图库 武器篇 【艺术】

本书集中了大量的图形信息（武器类），资讯量大，为从事艺术创意设计提供了一方便实用的艺术图库，它不是图形简单的罗列，而是对同一景物的多角度的描绘，是一部工具性的资料书。...

世界华章 （第三·四届）中国世纪大采风优秀作品选 【文学】