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景观设计学和土地利用规划中的景观生态原理 【生物】
文克·E·德拉姆施塔德，詹姆斯·D·奥尔森编著2010 年出版82 页ISBN：9787112123773本书从斑块、边缘、廊道和景观结构的镶嵌性四个方面阐述了景观生态学的基本原理，并通过实际案例详细说明了这些原理在景观设计和土地利用规划中的具体应用。...
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杭嘉湖平原1:5万生态环境地质调查试点 【环境安全】
姜月华，郑善喜，冯小铭等著2010 年出版198 页ISBN：9787116068223本书在对试点地区（包括湖州市幅、南浔幅、菱湖幅和乌镇幅四个图幅）的生态环境地质特征分析的基础上，总结了平原地区生态环境地质调查的内容、技术与方法。针对杭嘉湖地区以“平原为主、山区为辅”的特点，重点介...
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护士服务礼仪与沟通技巧 【医药卫生】
张艳霞，吴开凤，张冬梅主编2010 年出版311 页ISBN：9787802453111随着医学模式的转变，以病人为中心的医疗护理改革正在不断深化，人们越来越深刻的认识到，高质量的医疗护理服务必须以高素质的医护人员相匹配。礼仪从形式上说是一种外在的行为规范，从内容上说是一种精神气质。在...
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客户服务部规范化管理工具箱 第2版 【经济】
王宏编著2010 年出版249 页ISBN：9787115219138本书是一本关于客户服务部规范化管理的实务性工具书，本书细化了客户服务部各个岗位的工作事项，并给出了相关的职责、制度、表格、流程和方案。...
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绝色丹巴之旅 寻找原生态的藏地人文风景 【文学】
周小林，殷洁，蓝勇著2010 年出版192 页ISBN：9787807661801丹巴，这里有世界上最恬静如诗的乡土民居、最淳朴的甘孜藏民和灿烂的笑容，这里人文厚重，是我国古碉最集中、数量最多的地方，有着“千碉古国”的美称；这里隐秘指数五颗星，山水在横断山区喜相逢。到丹巴旅游是一次.....
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玉树地震灾后恢复重建 资源环境承载能力评价 【工业技术】
樊杰主编2010 年出版393 页ISBN：9787030280602“资源环境承载能力评价”是国家对玉树地震灾后恢复重建的重要基础和依据。根据对自然地理、地质与灾害危险性、生态环境、社会经济发展基础的综合评价，提出了“就地重建、局部避让、积极设防、科学规划”的...
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另一只无形的手 通过选择与竞争提升公共服务 【社会科学】
（英）格兰特著2010 年出版172 页ISBN：9787501194186我们如何才能确保高质量的公共服务，例如在医疗和教育领域？本书作者认为，最好的方法是向用户提供选择权，并鼓励服务提供者之间的竞争。...
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计算机网络 基于因特网的信息服务平台 【工业技术】
冯博琴，程向前编著2010 年出版289 页ISBN：9787302229278本书内容包括计算机网络体系结构与因特网、网络应用及应用层协议、因特网技术基础、局域网及网络设备、企业信息基础和服务器平台、HTML与PHP基础等。...