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潍坊教育解密丛书 教育服务新形态 教育惠民服务中心解读 【文化科学教育体育】
教育部基础教育课程教材发展中心编；田慧生主编2015 年出版162 页ISBN：9787504198532;9787504198532 -
威灵顿的军医：拿破仑战争时期的英军医疗服务 【医药卫生】
（英）马丁·霍华德（Martin Howard）著；陈祖洲，贾绍昌译2015 年出版278 页ISBN：9787209080477本书为《西方医疗社会史研究》丛书之一种。医疗史又称医疗社会史，与传统医学史关注疾病及医学本身不同，是从社会史角度对医学、疾病历史及其相关问题进行研究。它将视野落在具体而生动的生命之上，以生命为中心...
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能源安全与科技发展 以日本为案例 【工业技术】
冯昭奎著2015 年出版383 页ISBN：9787516163191能源是人类活动、国家发展和安全的重要物质基础。能源安全不仅与能源技术乃至整个自然科技发展存在着密切关联，而且与经济增长、社会发展、国际关系乃至外交政策等都存在着密切关联，研究此一问题具有非常重要...
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医疗服务 顾客满意度测评管理 【医药卫生】
夏萍，黄慧玲主编2015 年出版318 页ISBN：9787306054920本书的撰写契合当前国家进一步改善医疗服务行动的政策导向，充分阐述医疗顾客满意度测评管理的理论与实践。本书分为三篇，基础理论篇、实践管理篇、学术探索篇。基础理论篇，从顾客满意度的概念、意义、测评量表...
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经济与管理战略研究 2015年 第1期 【经济】
吕志胜主编2015 年出版128 页ISBN：9787514161090《经济与管理战略研究》是由中国传媒大学主办，经济科学出版社出版的一个开放性经济学和管理学学术刊物。本刊以“建学术交流特色平台，创经管学界一流期刊”为宗旨，发表原创性的理论、经验、综述和评论性的中文...
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酒店服务手册 前厅和西餐厅服务 英文 【经济】
周艳，朱勇主编2015 年出版125 页ISBN：9787567212640前厅和西餐厅是酒店的两个重要部门，本书稿主要从理论和操作两方面的内容介绍部门的工作任务、岗位职责、投诉的处理等方面内容。旨在通过学习，帮助学生能对工作内容有个基本掌握，并能够较熟练基本的对客服务工...
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中国社会科学院保险与经济发展研究中心系列丛书 中国健康保险发展报告 2015 中国医改方向与商业健康保险发展路径 【经济】
阎建军主编2015 年出版251 页ISBN：9787504979940本书为社会科学院金融研究所保险与社会保障研究室负责调研的重大课题，主要包括主报告中国医改方向与商业健康保险的发展路径，分报告八个，包括2014年的中国健康保险业、中国医疗责任保险试点案例与国际经验借鉴...
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现代慈善与法治社会 2014年度中国公益事业发展报告 【政治法律】
王振耀主编2015 年出版340 页ISBN：9787509779453《现代慈善与法治社会——2014年度中国公益事业发展报告》由北京师范大学中国公益研究院编，全书从公益政策、公益捐赠、组织发展、公益教育培训、老年公益事业、儿童公益事业、公益行业公信力建设、社会创新...
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2017考研英语阅读阶梯提升八周通关 【语言文字】
韩苏主编2015 年出版318 页ISBN：9787568211529本书按照考研文章的主题分为8个单元，每单元四篇文章，共计32篇文章。其中每单元的第一篇和第二篇文章的难度略低于考研，主要目的在于通过文章积累单词，并熟悉和理顺相关的解题步骤和解题方法。第三篇文章难度等...
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金榜图书 命题人考研英语阅读理解11讲 英语 2 2017版 【语言文字】
全国考研英语命题研究中心（时代巨流）2015 年出版198 页ISBN：9787560578194本书针对考研英语（二）阅读理解部分设置了11讲，分别是大纲深度透视与应试技巧分析、试题命制的十二大规则、阅读理解难点总结、主旨大意题、事实细节题、词汇短语题、推理判断题、观点态度题、正解的基本特征、...