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物业管理与服务图示标准【经济】

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刘泉，侯国强编著2011 年出版196 页ISBN：9787509208090
本书以图示的方式，对物业管理及服务的各方面，包括物业服务、环境管理、安保服务、工程服务、现场管理、节能管理、文化建设等方面，进行了规范性的说明。...
城市客运交通节能管理研究【交通运输】

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刘权乐编著2011 年出版145 页ISBN：9787561838914
本书以城市客运交通的可持续性为切入点，以实现城市客运交通系统节能为目标，研究了造成城市客运交通高能耗的原因，提出了以交通结构、交通工具两方面实现交通系统节能的方法。...
管理的秘密【文化科学教育体育】

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（英）斯图尔·怀亚特著；胡赛译2011 年出版240 页ISBN：9787560968650
本书总结40种工作上的规律，帮助营建良好工作心理、提高生产效率，做更好的职业规划，在容易忽视和松懈的地方为您提醒，使您职业生涯更顺利。教您怎样辨别好的领导者，如何做一个好的领导者，提醒您在工作上应该保持.....
会议组织与管理【社会科学】

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吴良勤，陈建国主编；雷鸣，余红平，杨晶副主编2011 年出版126 页ISBN：9787504587923
本书介绍了会议组织的一般流程，以及企业常见会议的组织和管理方法。使学生了解必要的掌握职业秘书的会务组织的基本技能，培养学生具有良好的心理素养，为今后做好秘书相关工作，提高服务质量奠定良好的基础。...
物流信息技术与管理【经济】

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谢明，刘全喜，廖佑莲主编；胡正，刘洋，谢勇副主编；邹敏主审2011 年出版272 页ISBN：9787560962177
本书为高职高专物流管理及相关专业的专业教材。从六个方面对物流信息技术的相关知识及实际应用进行了阐述，内容包括：物流信息技术的基本概念和原理、物流条码技术、物流EDI等。...
社区管理【政治法律】

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于燕燕，卓思廉，陈漭主编2011 年出版225 页ISBN：9787563525515
本书主要选取了社区管理工作中的社区人口管理、社区组织管理、社区服务管理、社区文化管理、社区治安管理、社区环境管理等典型性、概括性、主体性、普适性的工作项目以及工作任务，构建了教材内容体系；教材内...
瞬间掌握管理口才【社会科学】

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汪建民编著2011 年出版239 页ISBN：9787563927623
本书从管理者的实际工作需要出发，从沟通、表扬、批评、激励、安抚、调解纠纷、公关应酬等12个方面，深入浅出地探讨对管理者说话具有指导性的规则、方法，希望帮助管理者提高自己的讲话水平，让管理者在各种不同的...
ERP财务管理实务【经济】

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李冬梅，谷增军，葛红编著2011 年出版296 页ISBN：9787302254560
本书立足于机械行业平台，以真实的企业原型为背景，以企业真实经营业务过程为主线，着重讲解ERP管理软件系统的构成、系统管理以及财务会计业务处理的基本知识和操作方法。...
战略营销管理原书第5版【经济】

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切尔内夫著2011 年出版308 页ISBN：9787300148083
本书作者教授多年相关课程，教学经验丰富。全书逻辑严谨，分析工具丰富，特色鲜明，区别于营销管理教材。更新至第5版，已获认可。
管理越简单越好 4 【经济】

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段赞君编著2011 年出版267 页ISBN：9787504472908
本书通过论述、分析管理的各项要素，指导企业领导者在工作中目标明确，抓住重点，知人善用，职责明确，落实到位，奖惩分明，阐述了简单管理的重要性和必要性，帮助领导者找到并运用最直接、最有效的方式，来提升企业......