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客户关系管理理论与实务【经济】

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周万发，饶欣主编；艾青益，范春副主编2015 年出版227 页ISBN：9787302390510
本书首先从客户关系管理的兴起、内涵与外延入手，系统阐述了客户关系管理的相关理论基础。同时，紧紧抓住客户关系管理中的关键问题——客户价值、客户忠诚展开讨论。然后，鉴于信息技术对客户关系管理的深入影响...
建工笔记之懒人宝典建筑工程管理与实务【工业技术】

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云笔记文化教育编写委员会编写2015 年出版238 页ISBN：9787307158337
本书在原版教材的基础上，结合考纲和历年真题进行知识点梳理，并给出学习导言和学习建议，目的是让学员在通读教材的基础上梳理知识点,为知识整合打下良好的基础。并通过图片、表格、口诀等形象直观的手段进行知...
人力资源管理专业知识与实务初级 2015 【经济】

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人力资源社会保障部人事考试中心组织编写；董克用，朱勇国主编；刘昕，朱勇国，宋湛等编写2015 年出版205 页ISBN：9787512909106
根据全国经济专业技术资格考试大纲，人力资源和社会保障部人事考试中心组织专家编写了2015版全国经济专业技术资格考试用书。本书内容主要包括组织行为学基础、人力资源管理、劳动力市场、劳动与社会保险政策...
市政公用工程管理与实务超值版【工业技术】

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优路教育一级建造师考试命题研究委员会组编2015 年出版240 页ISBN：9787111492047
本丛书打破了图书市场传统应试考试图书的编写模式，以2015年全国一级建造师执业资格考试大纲和指定教材为蓝本，以科学、合理、贴身的学习周计划为主线，以学习、复习齐头并进的新型学习方法为灵魂，让读者在“知识...
市政公用工程管理与实务考点精析【工业技术】

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李德智，陈红霞编著2015 年出版203 页ISBN：9787564154783
本辅导教材是在作者近年来的上课辅导讲义的基础上进一步修改、完善而来。辅导材料根据教材内容，主要分成四大部分：考点分布及解析、考点精要、典型考题、参考答案。主要内容如下：市政工程技术（含城市道路工程、...
市政公用工程管理与实务模拟试题及解析【工业技术】

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本书编委会编写2015 年出版166 页ISBN：9787112178087
本书包含6套精心编写的模拟试题，每套模拟试题应紧紧围绕最新教材和考试大纲编写，题型、题量和真题一致，难度尽量接近真题，以方便考生在考前进行模拟训。每道题都应附有详细的答案解析，便于考生通过题目透彻地掌....
铁路工程管理与实务模拟试题及解析【交通运输】

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《铁路工程管理与实务模拟试题及解析》编委会编2015 年出版116 页ISBN：9787112178056
本书包含6套精心编写的模拟试题，每套模拟试题应紧紧围绕最新教材和考试大纲编写，题型、题量和真题一致，难度尽量接近真题，以方便考生在考前进行模拟训。每道题都应附有详细的答案解析，便于考生通过题目透彻地掌....
公路工程管理与实务模拟试题及解析【交通运输】

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《公路工程管理与实务模拟试题及解析》编委会编2015 年出版145 页ISBN：9787112178049
本书包含6套精心编写的模拟试题，每套模拟试题应紧紧围绕最新教材和考试大纲编写，题型、题量和真题一致，难度尽量接近真题，以方便考生在考前进行模拟训。每道题都应附有详细的答案解析，便于考生通过题目透彻地掌....
企业知识产权管理操作实务与图解【政治法律】

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张晓煜著2015 年出版243 页ISBN：9787511872937
书稿从国有企业、民营企业和跨国公司三个等不同层面阐述了企业知识产权管理的总体情况，简要介绍了国家知识产权战略，以便指导和规范企业知识产权战略的制定，重点是企业知识产权战略制定和实施等实务内容。对企...
建工宝系列机电工程管理与实务【工业技术】

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建造师执业资格考试命题研究中心编2015 年出版239 页ISBN：9787568214216
本书考点全面、内容精练、结构层次分明、易于理解、贴近实战，并针对考试大纲，结合考试用书对知识点进行梳理，经过详细分析，提炼考点，使考生了解考核重点，掌握复习方向，从而进行有针对性地学习。本系列图书......