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2015公务员红领培优内部培训指定教材 数量关系 初级 分级教学版 【政治法律】
华图教育编著；魏华刚顾问；杨洁主编；红领培优考试研究院审定2014 年出版146 页ISBN：9787516144923本书严格依据公务员考试最新大纲编写，适用于参加国家公务员及各省公务员的考生。本书搜集近年来最新考试真题，精心研究考试规律，将讲义、真题、预测融为一体，为考生提供备考公务员的全方位方案，是考生备考的宝典...
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2015公务员红领培优内部培训指定教材 资料分析 中级 分级教学版 【政治法律】
华图教育编著；魏华刚顾问；齐麟主编；红领培优考试研究院审定2014 年出版196 页ISBN：9787516144909本书严格依据公务员考试最新大纲编写，适用于参加国家公务员及各省公务员的考生。本书搜集近年来最新考试真题，精心研究考试规律，将讲义、真题、预测融为一体，为考生提供备考公务员的全方位方案，是考生备考的宝典...
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酒店前厅服务技能实训 【经济】
韩白莲主编；杨士英，杨大波，唐羽副主编2014 年出版132 页ISBN：9787512121171主要内容涉及到酒店前厅服务技能的基本操作规范、操作要领、操作标准与要求等；酒店前厅服务的服务程序、服务方法与服务要求等。 根据前厅实训课程的具体特点，该教材将增加实训技能方面的训练，教会学生掌握前...
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2015公务员红领培优内部培训指定教材 判断推理 初级 分级教学版 【政治法律】
华图教育编著；魏华刚顾问；贺瑞锐主编；红领培优考试研究院审定2014 年出版178 页ISBN：9787516145012本书严格依据公务员考试最新大纲编写，适用于参加国家公务员及各省公务员的考生。本书搜集近年来最新考试真题，精心研究考试规律，将讲义、真题、预测融为一体，为考生提供备考公务员的全方位方案，是考生备考的宝典...
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中国南方电网有限责任公司技能人员培训规范 【工业技术】
中国南方电网有限责任公司组编2014 年出版539 页ISBN：9787512351585本书包括公司系统变电、输电、配电、营销、调度、发电、通信等9大技能系列、25个专业、90个班组，从知识、技能、潜能三个模块对技能人员的培训课程、培训内容、学习要求及方式等进行了规范，是开展公司技能人...
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江西环境工程职业学院学生服务手册 【文化科学教育体育】
叶超飞主编2014 年出版191 页ISBN：9787564097509这本册子为每一个学生点亮了不断前行的航标灯。管理是一种服务，这本册子为每一个学生提供了校园学习、工作、生海等方面的服务指南。这本册子收录了学校实施激励教育的文件制度，对于学生，论明确了一个奋斗的大...
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中国社会福利协会养老服务指导丛书 老年健康管理师实务培训 上 基础知识 【医药卫生】
冯晓丽著2014 年出版177 页ISBN：9787516711101本书内容包括：岗位的职能定位及素质要求、老年健康管理概论、老年人的营养与膳食管理、老年人身体活动管理、老年人心理健康管理、老年康复医学基础知识、健康信息管理、健康调查及研究基础知识、健康保险与...
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银行客户经理信贷技能提高培训 【经济】
立金银行培训中心著2014 年出版260 页ISBN：9787504968074本书力图用通俗易懂的语言透彻的讲述银行国内保理、商品融资、订单融资、预付款融资、应付款融资、国内信用证等内容，并详细解释了银行供应链融资组合授信的基本思路，目的在于提高客户经理能够快速掌握供应链...
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商业银行客户经理对公信贷业务技能培训 【经济】
立金银行培训中心著2014 年出版236 页ISBN：9787504970831本书力图用通俗易懂的语言透彻的讲述银行主流保函产品的基本要点、产品优势、定价策略、适用对象、营销技巧等，并将保函产品与票据产品、贷款产品等交叉销售的技巧详细讲解，目的在于快速掌握银行保函产品，有效...
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银行服务营销与技能 如何让客户满意 【经济】
洪珍玲著2014 年出版102 页ISBN：9787504972170本书论述现代商业银行客户满意的要义，现代商业银行给自己一个准确的定位，现代商业银行客户满意的基本内涵。现代商业银行客户满意的服务营销，认识商业银行服务的价值，现代商业银行员工进行客户满意的服务营销要...