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娱乐与服务业经理日常管理案头手册【经济】

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裴岩编著2009 年出版282 页ISBN：9787122047830
本书对五大娱乐场所经营管理及安全管理进行了详细介绍。
汽车服务企业管理实务：永续发展篇【经济】

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晋东海著2009 年出版205 页ISBN：9787111255246
本书包括汽车服务企业现状分析，汽车服务企业人力资源管理等知识。
临床护理工作规范管理流程手册【医药卫生】

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丁淑贞主编2009 年出版329 页ISBN：9787117111645
本书共分为16章，介绍了护理工作中行政管理、各操作技术、各临床科室进行护理工作中出现紧急情况或意外情况时的紧急预案流程。本书各流程均用图表形式表达，语言精炼、思路清楚、简洁实用。...
物业管理服务人员实用从业知识三日通【经济】

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余源鹏编著2009 年出版295 页ISBN：9787111271611
本书主要介绍了物业管理服务基础知识，物业管理服务实务等知识。
图书馆知识管理与知识服务【文化科学教育体育】

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卢盛华，李新芬，金建军编著2009 年出版344 页ISBN：7805281599
本书介绍了数学史上的由于数学悖论而导致的三次数学危机与度过，具有一定的阅读价值。
客户服务管理实务【经济】

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赵春辉主编2009 年出版304 页ISBN：9787204102891
秘书是一种具有综合性和辅助性特点的职业，要求具备较强的文字与语言表达能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。本书从最实用、最独特的角度解析文秘工作的方方面面，让当文秘的你工作起来更加有效...
社区安全管理与服务【政治法律】

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郑孟望著2009 年出版232 页ISBN：9787811136401
本书从社区工作者的角度出发，分别从社区安全管理与服务的概述、组织、措施，社区物力与技术防范，社区治安秩序维护，社区人口管理，社区消防安全管理与服务，社区交通管理，社区矛盾纠纷及其化解，治安紧急事态的处......
会展服务与管理【文化科学教育体育】

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刘松萍主编2009 年出版213 页ISBN：9787030247223
本书分为十二章，从会展概述、会展市场环境分析、会展服务研究体系、会展服务流程、会展市场营销管理、会展人力资源管理、会展项目管理、会展相关行业管理、会展公共关系管理、会展品牌化战略管理、会展服务...
旅游服务与管理案例精编【经济】

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来逢波，陈晓红主编2009 年出版405 页ISBN：9787546000824
本书共分六部分，即：绪论篇、引人篇、用人篇、育人篇、留人篇、提升篇。本书对于人力资源管理的学习，尤其是从实践出发，解决实际问题，有着重要的指导作用。...
中国医院感染规范化管理【医药卫生】

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胡必杰，郭燕红等主编2009 年出版562 页ISBN：9787532397860
本书以问答的形式介绍了医院感染的管理、预防、处理等方法和措施，包括传染病管理、感染管理、内镜医院感染管理、手术室医院感染管理、生物安全、消毒技术医疗废物管理等医院感染的方方面面。...