首都公共管理与服务研究论文集 【政治法律】

本文就首都社会有关公共管理与服务的热点和难点问题展开了热烈的讨论。

娱乐业规范管理 最新实用版 【经济】

本书系统阐述了包括宾馆业、娱乐业、餐饮业、店铺业等行业在内的管理制度、管理表格，以及实践操作中应用的合同文书等内容。

川芎、川白芷生产质量管理规范 GAP 的研究 【医药卫生】

现代服务业知识管理能力研究 【经济】

本书针对现代服务业企业和行业在知识各个流程状态，将成熟度理论和预警思想引入，以提高现代服务业绩效。

简单思考 如何管理一家专业的服务公司 【经济】

本书涉及很多企业高管的管理思想和经验，介绍如何通过简单思考来管理一家专业的服务公司。

网络环境下档案信息管理服务研究 【文化科学教育体育】

本书从档案信息服务入手，分析了档案信息服务结构、过程控制以及变化中的档案信息服务及其法律保障。本书是一部档案专业论著。

非税收入规范化管理与制度创新 下 【经济】

本书分析了我国非税收入的现状和存在的问题，提出了加强非税收入管理的改革思路与对策。

非税收入规范化管理与制度创新 中 【经济】

本书分析了我国非税收入的现状和存在的问题，提出了加强非税收入管理的改革思路与对策。

非税收入规范化管理与制度创新 上 【经济】

本书分析了我国非税收入的现状和存在的问题，提出了加强非税收入管理的改革思路与对策。

客户管理·售后服务 提升版 【经济】

本书针对营销人员在工作中遇到的困难和困惑，以培训课程的形式，介绍了营销人员最基本的技能，以及各种营销方式的流程方法。可作为营销人员自我提升的读本和公司培训的教材。...