人力资源管理实操从入门到精通 【经济】

管理沟通 【社会科学】

本书围绕管理沟通的本质是“换位思考”这个核心问题，提出并分析了管理沟通的结构体系，以及在中国文化背景下的沟通理念和沟通技能。本书重点在于分析管理沟通的基本理念，包括沟通客体分析理念、自我沟通理念和...

管理信息系统 【社会科学】

全书分为四大部分，即管理信息系统的概念定义、与企业过程的关系及其在企业战略既竞争优势方面的重要作用；IT基础；信息系统在企业竞争战略中的应用，主要涉及企业过程、电子商务、商务智能和决策制定的应用；如何管...

旁观者 管理大师德鲁克回忆录 【历史地理】

工程项目管理 【经济】

本教材分为2篇共14章。第1篇为理论篇，包括：项目、项目管理、项目的生命周期和企业项目管理；第2篇为项目层次项目管理，包括：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量与安全管理、 项目...

基于生态系统管理的黑河流域法律政策能力评估 【政治法律】

勘察设计企业全过程工程咨询管理指南 【经济】

好服务源自好管理 解密德国服务背后的标准化管理之道 【经济】

本书属于经济类图书。这是一本介绍德国企业服务质量管理体系的经管类书籍，适合广大企业管理者阅读。根据随机抽样原则，很多企业都有很好的服务。员工状态不好，顾客也会遭殃。我们对自身经验的满足可能会造成服...

体育管理学 【文化科学教育体育】

本书分为三大部分，第一部分讲体育管理基础理论，有认识体育管理学、分析体育管理者的角色和技能、体育管理系统、体育管理机制。第二部分是讲述体育事业管理，有社会体育管理、运动训练管理、学校体育管理。最后...

新零售之便利店店长365天管理实战手册 【经济】