MBA组织行为学精华读本 【社会科学】

世界贸易组织基础知识教程 【经济】

企业文化与管理方式 【经济】

企业管理虽然可以有多种有效的方式，但是，在知识经济时代的今天，随着员素质的不断提高，企业文化的方式越来越受到重视。 以价值观、思想观念、企业伦理等为主要内容的“软管理”是一个企业实现其有效管理的非常...

现代商业银行业务与管理 【经济】

教育部人才培养模式改革和开放教育试点教材:全书分概述篇、业务篇和管理篇三部分，分别阐述了商业银行的经营环境、商业银行的资产业务、商业银行的资产负债管理等十二章内容。...

金融管理与政策 英文版 【经济】

北大光华管理学院IMBA、MBA推荐用书培生教育出版集团精选教材系列:本书讲述了金融的基本概念、价值、市场风险及回报；资产投资和必需的回报；融资与红利政策；金融分析和控制的工具等内容。 ...

现代企业运行机制与管理创新 【经济】

本书分职能综述篇、运行操作篇、应知应会篇、行为规范篇四部分，阐述了生产工艺管理、工艺设计审查、工艺方案编制评价、生产现场工艺管理、工艺技术管理制度等内容。...

有效的品质管理 【经济】

本书从我国企业品质管理的实际出发，并考虑到我国加入WTO后企业品质管理的现实需要，系统地引进日本、美国企业品质管理的先进方法。全书共十三章，内容涵盖现代企业品质管理的方方面面。 ...

超市标准化营运管理 C超市经营管理工作者实务手册 第4册 前台与收货管理 【经济】

本书包含收银篇、客户服务篇、收货篇的内容，叙述了商场所有进出口管理环节，创造性地将“现金室银行化”的经营理念，导入收银营运理念中，彻底改变目前超市因延续传统的现金处理方式而产生的种种营运局限，建立一套...

现代服务管理制度与表格精选 【经济】

本书包含通用服务管理制度与表格，概述了服务与服务营销的内容，服务管理的常见模式，以及成功企业的服务案例；介绍了服务质量管理制度与表格；讲了服务组织与服务人员方面等内容。...

最新推销员培训与管理全书 【经济】

本书介绍了推销员的职业素质，推销员入门的基础技能培训，推销员的实战技巧培训，推销员分析客户的能力培训，推销员避免失败的技巧培训等内容。...