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绿色铁路理论与工程技术 【交通运输】
卿三惠，杨立中，魏永幸等著2015 年出版486 页ISBN：9787113206932《绿色铁路理论与工程技术》全书由4篇23章组成。本书作者应用系统工程学的思想和方法，通过广泛调研、系统研究和吸收国内外的先进经验，紧密结合我国铁路建设和管理的实际，重点研究和论述了绿色铁路的理论与评...
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计算机网络组建与管理标准教程 2015-2018版 【工业技术】
杨继萍，张振等编著2015 年出版294 页ISBN：9787302391081本书介绍计算机网络的基础知识。计算机网络的体系结构。数据通信技术。数据交换技术、数据的同步与异步传输方式和多路复用技术等内容。网络通信中的tcp/ip协议。ipx/spx协议与netbeui协议。PPP协议。局域...
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中国民族民间文艺基础资源数字化管理与共享平台的研究与实现 【文学】
李明李明，赖彦斌，冯立来著2015 年出版142 页ISBN：9787105140343本书是文化部民族民间文艺发展中心申报的国家科技部基础性工作专项资金资助项目——中国民族民间文艺基础资源数据库工程的经验总结。全书站在全球化和数字信息时代背景下，总结我国已开展近十年的民族民间基...
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招投标与预决算丛书 水暖及通风空调工程招投标与预决算 【工业技术】
赵莹华主编2015 年出版217 页ISBN：9787122249661本书内容深浅适宜，理论与实例结合，涉及内容广泛、编写体例新颖、方便查阅、可操作性强。主要内容包括：水暖及通风空调工程造价概述、水暖及通风空调工程施工图识读、水暖及通风空调工程预算、水暖及通风空调工...
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房地产开发经营与管理考点精析及模拟题库 【经济】
史贵镇主编；白茹，张春轩，马维霞副主编2015 年出版274 页ISBN：9787111502470本书紧扣教材与考试大纲，体例设置与教材保持一致，各个章节重点有精讲，考点有精练，知识点和题库的完美结合很好地强化了考生的应试能力。同时书后附有代表性极强的全真模拟试卷及近几年考试真题，让考生在准确把握...
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高等院校“十二五”技能型规划教材 土建类 工程力学与结构 【工业技术】
冯新红，郑生富主编2015 年出版201 页ISBN：9787518406586本书主要内容包括静力学基本知识、力系的合成与平衡、材料力学的基本知识及组合变形、平面图形的几何性质、平面体系几何组成分析、静定结构内力分析、建筑结构计算、钢筋混凝土结构基本构建、钢筋混凝土梁...
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汽车维修企业经营与管理 【经济】
晋东海编著2015 年出版353 页ISBN：9787111502746本书针对目前汽车服务企业的市场现状和普遍存在的问题，从汽车服务企业现状分析、汽车服务企业人力资源管理、汽车服务企业人力资源管理策略、汽车服务企业人力资源诊断、汽车服务企业总经理决胜全攻略、汽车...
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客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务 【经济】
覃安迪著2015 年出版230 页ISBN：9787504757913客户服务投诉管理，就是把处理好客户投诉、提高客户满意度、降低客户流失率作为核心工作。做好客户服务投诉管理，可以提高自身服务水平，增加客户的忠诚度。如今大部分企业都意识到了客户投诉处理的重要性，并积极...
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光通信技术丛书 光网络管理与维护 【工业技术】
曾军，王峰，陈仑编著2015 年出版173 页ISBN：9787563544264本书以光网络管理与维护为主线，系统阐述了光网络管理的基础理论及光网络的维护。全书内容包括光网络管理的基础知识及管理发展、TMN网络管理模型及SNMP网络管理模型、几种常用的北向接口、网络管理的关键技...
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建筑消防工程设计与施工系列丛书 建筑钢结构防火细节详解 【工业技术】
关大巍主编2015 年出版224 页ISBN：9787553745190本书吸收现代建筑防火设计技术和先进经验，介绍了建筑钢结构防火知识。全书共分六章，主要内容包括钢结构防火概述，火灾下钢结构构件的升温，高温下钢结构材料特性，钢结构构件抗火设计计算，钢结构防火涂料保护措施.....