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区域突发公共事件应急联动体系研究 【政治法律】
蒋珩著2014 年出版146 页ISBN:9787560994963本文以三峡库区为例,对区域突发公共事件应急联动体系的构建进行了实证分析。本书根据区域突发公共事件的特征,将区域应急联动组织设计为网络式动态联动组织。它是以政府应急管理法律法规为基础建立的动态连接...
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酒店服务人员礼仪培训大全 【经济】
贺政林主编2014 年出版262 页ISBN:9787518005949本书将酒店各岗位日常工作需要的礼仪、行为规范以及基本职业技能,一一做了重点的介绍,不仅包含了仪表仪容、仪态举止、交谈礼仪、电话礼仪、涉外礼仪等以及酒店各个部门岗位的服务技能规范,还收录了酒店各种常...
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餐饮酒店最佳服务模式 【经济】
易钟著2014 年出版182 页ISBN:9787550225718《餐饮酒店最佳服务模式》通过深入剖析海底捞、麦当劳、天目湖宾馆等优秀餐饮酒店企业精深的服务模式和鲜活的服务技巧,揭示了餐饮酒店最佳服务模式的两大核心:一是服务好内部员工,因为员工用心是顾客满意的前...
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北碚图书馆精品图录 艺术卷 【综合图书】
北碚图书馆编2014 年出版171 页ISBN:9787101100488北碚图书馆因其历史特殊性,馆藏丰富,除善本古籍,尚收藏有不少艺术精品,如有南唐曹仲玄所作《问道图》(此画尚钤有不少名家之印)、明代沈周所作《水墨山水》、清代金农所作《硃竹并题立轴》等珍贵书画,有《杨淮......
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清末民国图书馆史料汇编 第1册 【文化科学教育体育】
王余光主编;范凡等选辑2014 年出版618 页ISBN:9787501353248清末民国时期是我国现代意识的图书馆事业创办和大发展的重要时期。随着一系列图书馆相继举行馆庆活动,图书馆史研究正在形成研究热点。本书搜集清末民国时期出现的各类图书馆史料,分类编排,按原样影印。共收录...
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