中国贫困人群的社工服务 “大爱之行”项目研究 【政治法律】

本书是“大爱之行——全国贫困人群社工服务及能力建设”项目（以下简称“大爱之行”项目）的研究成果，理论与实践并重。研究团队基于对社工事业快速发展过程中暴露出的一些问题的反思，从多个方面进行了探索。实践...

新编机关政务信息写作技能指导与规范处理大全 【语言文字】

本书是依据2012年开始施行的《党政机关公文处理工作条例》与《党政机关公文格式》编写，共分两编，详细介绍了政务信息写作概论，政策性信息，综合性信息，预测性信息，动态性信息，经验性信息，调研性信息，建议性信......

客户服务培训法 新装改订版 【经济】

客户服务不仅是旅馆业、餐饮业、娱乐业等服务业必备的能力，政府部门等与人接触较多的服务部门也应重视这一能力。本书作者根据自己多年的服务实践经验以及在各个行业中凭借咨询经验，提出了客户服务培训法，包括...

变电运维一体化项目标准化作业手册 【工业技术】

包装标准与法规 【工业技术】

本书根据专业教学过程中的实际需要，对国家包装标准体系中较重要、难理解以及实用性强的系列标准和法规进行整理汇编而成。重点对运输包装尺寸系列、运输包装件试验方法、包装常用材料试验方法、实用包装技术...

中国食品工业标准汇编 乳与乳制品卷 【工业技术】

国际DICOM标准中文版　2015C版　第1卷 【医药卫生】

基金法律法规、职业道德与业务规范 【政治法律】

本套教材结构合理、内容全面、去芜存精，教材全面覆盖考试大纲，涵盖所有常考点和重难点。在教材编写过程中，按知识点分析整理最近的考试真题，作为【考点回顾】部分插入原文中，同时对重要考点对应的内容采用双下划...

《人体损伤程度鉴定标准》法医影像学实用指南 上 【医药卫生】

《人体损伤程度鉴定标准》法医影像学实用指南 下 【医药卫生】