客户经理管理 【经济】

为配合客户经理制的实施，满足农村合作金融机构培养高素质金融人才——客户经理的需要，由农村合作金融机构资金清算中心组织全国相关经济、金融类院校长期从事金融教学科研的一线教师编写了农村合作金融机构业...

新东方管理模式 【文化科学教育体育】

本书从新东方的创业精神、人才策略、经营谋略、团队构建、品牌管理、干部领导力培养、企业文化建设等方面总结了新东方的管理模式。

管理学 【社会科学】

管理与管理学、管理道德和企业责任、管理理论的形成和发展、科学决策、计划职能概述、战略管理、目标管理、组织职能概述、组织结构类型、组织变与组织文化、领导职能概述、激励、沟通、控制职能概述、控制...

微观经济学 【经济】

本书旨在帮助学生较为系统、全面地了解经济学中的微观理论，并为其日后的实际工作提供一个基本的分析工具。经济学是关于选择的学科，当你面临选择时，掌握一定的经济学思维方法大有裨益。...

企业管理 【经济】

本书共分12章，包括市场与市场经济、管理与企业管理、企业环境、企业决策与计划、市场营销管理、生产运作管理、质量管理、人力资源管理、财务管理、物力资源管理、信息与技术资源管理、企业文化。教材注重实...

成本与管理会计 下 第5版 【经济】

区域经济一体化理论与实践 【经济】

客户关系管理 【经济】

本书分为四个部分。第一部分是客户关系管理理论基础篇，第二部分是客户关系管理客户价值篇，第三部分是客户关系管理客户关系篇，第四部分是客户关系管理技术篇。...

客房服务与管理 【经济】

本书借鉴了国内旅游工作实际经验，采取项目到编写方式。主要内容包括客房部概述、客房基础知识、楼层服务等7个项目，并附有案例分析。

转型期中国经济波动的福利效应研究 基于行为经济学的个体偏好视角 【经济】

经济波动重要吗？如果经济波动重要，那它到底有多重要？新古典经济学以去繁就简的分析范式，做出了令人瞠目的回答。本书在原有分析框架的基础上，通过引入更多的行为心理因素，就经济波动对社会福利造成的影响进行了.....