前厅服务与管理 【经济】

本书主要围绕两部分的内容完成。 第一部分主要包括前厅部预订业务、接待业务、礼宾业务、问讯业务、商务中心、总机业务、商务中心业务、结帐业务的运行程序和方法。 第二部分主要包括前厅部的沟通、员工管...

手段 管理的秘诀 【经济】

本书作者通过分析中国经济的崛起带来的企业管理将面临的新问题，深入探索管理发展的规律，并提出了组织发展规律假设体系。通过分析发达国家成功的企业管理模式、分析中国的传统文化、分析大国兴衰的原因等，总结...

税务管理岗位每日一题 【经济】

本书依据最新税收政策和广大税务干部关心的重点、难点问题，结合税务管理职责及应知应会的相关知识出题，满足税务公务员在岗学习的需要。...

运动休闲会所（俱乐部）运营管理 【文化科学教育体育】

合作社管理基础 【经济】

本书主要包含合作社概述、合作社组织模式及流程、合作社内部管理模式、合作社的经营模式、中国政府对合作社的管理、国外合作社发展经验、新农村建设中合作社展望部分。...

生产与运作管理 【经济】

本书对生产与运作管理的竞争能力管理、生产运作策略、质量管理、产品研究与开发、设施布置、工作设计与工作测量、综合计划、库存管理、作业计划与控制等方面进行了介绍，适合于普通高校管理专业的学生进行学...

城市公共危机管理科技支撑体系 【政治法律】

本书对公共危机管理科技支撑体系的构建目的、产生原因、要素构成等展开分析，提出其定义、特点、研究思路、系统框架和功能，分析与其他因素关系。...

财务管理学 第2版 【经济】

本书在原版的基础上对财务管理学的结构进行了相关的调整，体系更加严谨，内容更加易懂，并在各章节增加了案例学习。

财务管理原理 【经济】

本书用基本原理去解决实际问题，提高学生分析、解决问题的能力。为实现上述目标，本教材除主教材外，还编写了配套的习题与案例。教材增加了案例的比例，习题与案例包括每章的内容提要、应掌握的学习要点、复习思考...

市政公用工程管理与实务 【工业技术】

本书是2012年全国二级建造师执业资格考试辅导用书，由12套模拟题和4套历届真题组成，并附参考答案。