建筑装饰施工组织与管理 【工业技术】

本书内容包括建筑与建筑装饰施工组织与管理概论、流水施工、网络计划、施工组织设计的编制依据及程序方法、施工企业的生产经营和成本管理等。...

道路运输与规费征稽管理 【交通运输】

本书全面地介绍了道路运输管理和规费征稽管理方面的业务知识，适合于道路运输管理和规费征稽管理人员使用学习，也可供高等院校相关专业师生参考阅读。...

汽车使用与技术管理专门化 【交通运输】

本书是中等职业学校汽车运用与维修、汽车运用工程、汽车检测技术等专业的规划教材。

文化产业发展与文化市场管理 【文化科学教育体育】

本书从大文化的视野出发，内容贴近现实，理论阐述与案例相结合，具有时代性。

客户服务与客户投诉管理 【经济】

本书对客户数据库与客户需求、规范化服务系统的建立、客户服务金字塔以及如何进行客户投诉管理与预防等进行具体详尽的介绍，实用易懂，读者面大。...

消费者行为与管理决策 【经济】

本书分析消费者行为，探讨管理决策，阐述消费者如何获取、记忆和使用产品知识，说服和影响的方法和原理，管理决策的战略和策略等。

国家与政府的危机管理 【政治法律】

本书是一部关于危机管理的案例和理论分析的文集，全书分为：社会危机管理中的组织行为分析、突发公共卫生事件的危机管理、相关国家的危机管理机制、社会危机管理案例分析四部分。...

公路路政管理与公路养护 【交通运输】

本书系统的介绍了公路路政管理与公路养护方面的知识。本书是交通行业管理机关及相关行业从业人员必备工具书，也可供高等院校相关专业师生参考阅读。...

交直流调速系统与MATLBA仿真 【工业技术】

本书为普通高等教育“十五”规划教材。本书主要介绍直流和交流调速系统，以及调速系统的仿真技术。是一本将交直流调速技术和MATLAB仿真技术有机结合在一起的新颖教材，它兼顾了应用型本科和高等职业教育的教学...

创新人力资源管理与实战 人力资源专业经理养成教程与应用工具 【经济】