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机器与发明 用智慧把世界转起来 【工业技术】
（英）伊恩·格拉汉姆著；（英）大卫·安契姆等绘；黄丹彤译2017 年出版32 页ISBN：9787558307317本书是“奇妙世界”系列科普丛书（9册）中的一本。主要介绍了生活在中生代的爬行动物——恐龙，图文并茂地讲述了各式各样的恐龙，如始盗龙、剑龙、霸王龙和原角龙等，以及它们的外部特征、生活环境、生活习性、食谱....
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青少年志愿服务公益实践 家长指导手册 【政治法律】
尚立富，于丹2017 年出版262 页ISBN：9787303218738本书针对家长在孩子不同年龄段的社区公益实践活动中参与和协助的侧重点不同提供了相应的差异化技巧和注意事项指导。手册向家长明确了家长应在青少年社区公益实践活动中发挥协助、引导的作用。手册通过明了...
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城投再来 地方融资平台如何转型 【经济】
李奇霖，王言峰，李云霏著2017 年出版181 页ISBN：9787508090986《城投再来》一书，聚焦城投公司，深入解剖其前世今生，在不断变化的客观政策和改革转型背景下，探索城投公司的出路与挑战。作为城市基础设施建设与国企改革中极其重要的一环，长期以来，城投公司的发展与转型一直在.....
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图书馆管理与阅读服务创新 【文化科学教育体育】
李永钢，张海静，王力主编2017 年出版261 页ISBN：9787518034123图书馆在人类文明的传承中发挥了及其重要的作用，以我国古代的藏书阁和藏书楼为例，与国家的藏书机构相互结合，众多经史典籍都能在其中找到抄本。其后的近现代图书馆引进了国外图书馆的相关模式与内容，使得我国的...
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魔力服务 创造非凡顾客体验的82个技巧 【经济】
（美）亚当·托波雷克著2017 年出版309 页ISBN：7300249442这本书中包含了大量一线客户服务人员所需要的简单、易实践、实用的客户服务技巧，帮助顾客服务人员掌握和顾客沟通的技巧，轻松应对难缠的、不理性的顾客，避免导致顾客不愉快的七大触发点。在整个客户服务团队营...
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体育公共服务改革之路 上海启示 【文化科学教育体育】
齐超著2017 年出版262 页ISBN：9787564425449通过对上海市体育公共服务政策变迁的梳理，把握关键事件，建立上海市体育公共服务政策网络模型，分析其中的各个行动者立场、相互作用与影响。结合体育公共服务特征和上海市体育公共服务现状，分析导致体育公共服务...
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中国人力资源服务业发展报告 2017 【经济】
《中国人力资源服务业发展报告》编委会编著；孙建立主编2017 年出版308 页ISBN：9787512912472《中国人力资源服务业发展报告》是对人力资源服务业发展情况的总结、评估和预测，是对人力资源服务行业的全面宣传推介。这次出版的行业发展报告，内容涵盖行业总体情况、服务业态、管理规则、专题探讨、地方做...