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客户关系管理 理论与实践 【经济】
邵兵家,于同奎等编著2004 年出版295 页ISBN:730208548X本书从理论、实践和操作三个层面上对客户关系管理进行了系统简明的介绍。首先从管理理念和技术应用两个角度介绍客户关系管理的基本原理,通过生动的案例讲述客户关系管理战略实施及项目管理,最后结合具体的CR...
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Visual FoxPro 6.0程序设计实践指导与习题 【工业技术】
余文芳主编2004 年出版272 页ISBN:7308038548本教材为学习 Visual FoxPro 6.0的上机实验指导用书,内容以实验操作为主,重点培养学生的实际动手编程能力。
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口腔颌面部肿瘤学 现代理论与临床实践 【医药卫生】
温玉明主编2004 年出版1084 页ISBN:7117060506本书包括了口腔颌面部肿瘤基础理论、临床诊断技术、良性肿瘤和瘤样病变、恶性肿瘤、临床治疗共5篇44章。读者对象:各级口腔科医生。
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文化·制度与社会变革 【文化科学教育体育】
曾小华著2004 年出版455 页ISBN:7501765480本书从社会学文化学等视角审视社会变革时期的文化与制度以及文化制度在社会变革中的地位和作用等。
